救命啊..不能更新了啊（在线以及离线包）

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-5 21:04:51

ZJUER 发表于 2012-5-5 20:21
我也不清楚，打我用64位操作系统开始就这样了，每次新装卡巴的那次更新一定会说组件错误然后更新不成功， ...

。。。我现在正用着呢没啥问题啊。。
我的是台式~~~你呢

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-5 21:10:12

zyt555zyt 发表于 2012-5-4 15:12
有- -各种错误。。。。。。。。。。不止是 kdb

重装一次不麻烦的，要不你试试版主的做法，他说的解决了更好，不行你就卸载了重装。

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-5 22:58:28

重装

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-5 23:45:34

ujty 发表于 2012-5-5 21:04
。。。我现在正用着呢没啥问题啊。。
我的是台式~~~你呢

笔记本……不过好像也只是在我的几台ThinkPad上出问题，其它品牌的机器上目前都没遇到过问题……

可能是跟ThinkPad的随机软件什么的有点冲突之类的……

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-5 23:51:15

ZJUER 发表于 2012-5-5 23:45
笔记本……不过好像也只是在我的几台ThinkPad上出问题，其它品牌的机器上目前都没遇到过问题……

可能 ...

可能性非常大。。。我以前笔记本也安装过卡巴，不过那时我的系统是自己另做的，之前的预装系统我给格了，因为预装的冗余软件太多了。。

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-6 00:15:28

ujty 发表于 2012-5-5 23:51
可能性非常大。。。我以前笔记本也安装过卡巴，不过那时我的系统是自己另做的，之前的预装系统我给格了， ...

我的系统也都是自己做的，然后安装ThinkVantage软件的……

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-7 20:09:11

avfly 发表于 2012-5-5 20:08
现在更新成了i补丁但是数据库还是不能更新组件错误

各位xdjm们....有能解决的么...组件错误啊...又重装了N次了啊....

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-7 22:27:12

avfly 发表于 2012-5-7 20:09
各位xdjm们....有能解决的么...组件错误啊...又重装了N次了啊....

avfly会员，
   不知道您是否使用过这个方法，没有的话，请您尝试下面的方法：
   （1）请您先关闭卡巴的“自我保护”功能；
   （2）请按照下面的路径，找到updcfg.xml文件，执行“删除”，执行前请先看下面的提示；
   XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP12\Data\updcfg.xml

      win7: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP12\Data\updcfg.xml
   提示：因为该路径为隐藏路径，需要您先开启“显示隐藏”。同时，希望您能在删除该文件前，进行文件的备份，如果卡巴不能自动恢复或者出现了其他问题，您可以将其还原。
   （3）再次更新卡巴。
   （4）如果该方法成功，请恢复卡巴的“自我保护”，如果方法失败，请将备份的文件恢复原先的位置，然后再开启卡巴的“自我保护”。
   希望我的回答对您有所帮助，谢谢。

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