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[误报反馈] 诺顿误报严重。。

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a445441
发表于 2012-5-12 13:32:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天安装好迅雷会员尊享版后打开时诺顿报毒  

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驭龙
发表于 2012-5-12 13:37:55 | 显示全部楼层
这个好像是云Insight报的,如果确定不是病毒,可以在实时监控的排除选项,添加误报的路径,扫描排除也要添加,不然空闲时扫描还是会杀的
a445441
 楼主| 发表于 2012-5-12 13:41:36 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2012-5-12 13:37
这个好像是云Insight报的,如果确定不是病毒,可以在实时监控的排除选项,添加误报的路径,扫描排除也要添加 ...

那怎么办啊 报毒后打不开迅雷了 。。
驭龙
发表于 2012-5-12 13:48:04 | 显示全部楼层
a445441 发表于 2012-5-12 13:41
那怎么办啊 报毒后打不开迅雷了 。。

在隔离区恢复被删除的文件,或者重新安装迅雷
a445441
 楼主| 发表于 2012-5-12 13:50:25 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2012-5-12 13:48
在隔离区恢复被删除的文件,或者重新安装迅雷

我重装了好几次迅雷会员尊享版还是报毒啊 ,迅雷7就不报毒。。
驭龙
发表于 2012-5-12 13:52:03 | 显示全部楼层
a445441 发表于 2012-5-12 13:50
我重装了好几次迅雷会员尊享版还是报毒啊 ,迅雷7就不报毒。。

你先把路径排除,然后再重新安装
a445441
 楼主| 发表于 2012-5-12 13:52:23 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2012-5-12 13:52
你先把路径排除,然后再重新安装

好的 我去试试。。
嵩弦离合
发表于 2012-5-12 13:58:35 | 显示全部楼层
直接排除把,用诺顿就要不在乎这方面的误报
宜昌阿杜
发表于 2012-5-12 14:01:05 | 显示全部楼层
误报很正常,那个软件都有
kung
发表于 2012-5-12 14:25:22 | 显示全部楼层
你看下数字签名是不是最新的,如果是去诺顿社区反馈
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