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[已解决] 求大牛帮忙分析windows7蓝屏文件memory.dmp,10人气酬谢!

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墨涵果果
发表于 2012-5-16 15:26:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 墨涵 于 2012-5-17 14:18 编辑

系统windows7旗舰版,OEM7F7软激活,本本是acer 4736ZG,蓝屏时正在使用网页迅雷看看看视频,一般都是在看视频超过一个小时之后蓝屏,蓝屏已经两次。求大牛帮忙分析memory.dmp文件,10人气酬谢!
memory文件地址:http://115.com/file/e7xgvhjo#MEMORY.rar
chen_c_yaun
发表于 2012-5-16 16:17:56 | 显示全部楼层
蓝屏可能是athr.sys引起的
这个文件像是网卡驱动,尝试更新网卡(有线、无线)驱动

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墨涵果果
 楼主| 发表于 2012-5-16 16:22:46 | 显示全部楼层
chen_c_yaun 发表于 2012-5-16 16:17
蓝屏可能是athr.sys引起的
这个文件像是网卡驱动,尝试更新网卡(有线、无线)驱动

这是win7自带无线网卡驱动,已经更新,正在试验,谢谢!
飘叶孤城
发表于 2012-5-16 16:32:04 | 显示全部楼层
网卡驱动问题,去官方下最新版试试
yloko
发表于 2012-5-16 18:05:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 yloko 于 2012-5-16 18:13 编辑

主进程:system     系统内核与设备驱动进程
进程模块:athr.sys  创锐讯公司(Atheros Communications Inc.)一款网卡驱动,版本好像是: 2.0.0.74
表术:athr.sys  在接收nt传递数据的时候,错误的读取地址倒蓝屏。

表术2:system 进程在加载jmcr.sys模块的时候,加载失败。不清楚原因,从加载的次数来猜,好像是磁盘地址有损坏,损坏的位置有jmcr.sys文件上倒致加载失败(system试途51次加载连续失败,所以猜会不会是磁盘因素)。因为system系统关键进程,所以不应该发生的,因为会倒至中断system 的后期加载必须模块,从而至系统崩溃。

不清楚jmcr.sys是什么,只查到:JMB38X Memory Card Reader Driver系列产品

建议:重装athr.sys  和 jmcr.sys 相应的驱动,并且做一下c盘的磁盘修复看看情况。。。


另外,如果你确认jmcr.sys 已经不用了,那用也可以偿试用XueTr清理无效的它(空白地址),清理的过程中有可能会蓝屏,当重当后再次蓝屏再次重启后,就会清理掉,注:清理前做好注册表备份。

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笙儿
发表于 2012-5-16 19:36:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 笙儿 于 2012-5-16 20:06 编辑

我看看吧。稍等,正在下载分析。
看图,红点位置:


文件缺失造成的。
几种情况:一个是视频文件在移动设备上,而移动设备与电脑之间的连接有点儿接触不良造成无法读取。
一种是驱动文件缺失造成
在一种就是硬盘坏道造成文件缺失。

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笙儿
发表于 2012-5-16 19:39:02 | 显示全部楼层
yloko 发表于 2012-5-16 18:05
主进程:system     系统内核与设备驱动进程
进程模块:athr.sys  创锐讯公司(Atheros Communications In ...

如果你的分析正确的话,应该是读卡器驱动出现故障。不排除有硬盘坏道造成文件缺损。
流星小语
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发表于 2012-5-16 19:42:47 | 显示全部楼层
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yloko
发表于 2012-5-16 19:55:48 | 显示全部楼层
笙儿 发表于 2012-5-16 19:39
如果你的分析正确的话,应该是读卡器驱动出现故障。不排除有硬盘坏道造成文件缺损。

jmcr.sys有循环加载失败的过程。。。。这类现象一般是硬件问题引发的。。。其中磁盘问题也会引发这种现象,,,

但我不知道jmcr.sys是一个什么驱动,,,,,,所以猜测可能是磁盘问题,,,
笙儿
发表于 2012-5-16 20:08:24 | 显示全部楼层
yloko 发表于 2012-5-16 19:55
jmcr.sys有循环加载失败的过程。。。。这类现象一般是硬件问题引发的。。。其中磁盘问题也会引发这种现象 ...

呵呵,我也猜测是这样。dmp上显示的是无法找到文件,两种情况:硬盘坏道造成文件缺失,一种就是硬盘坏道造成文件缺损。
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