诺顿误报处理与反馈专帖（提供还原文件和加例外方法）

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-20 13:06:20

zlgkflt 发表于 2012-6-20 11:50 NIS报是特洛伊木马，但是还是希望这个软件能用，所以排除了

我不是在2L有说明怎么排除吗？有什么地方听不懂吗？

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-20 18:42:01

尘梦幽然发表于 2012-6-20 13:06
我不是在2L有说明怎么排除吗？有什么地方听不懂吗？

谢谢，已经能使用了

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-24 22:42:17

想知道诺顿为什么误报昆仑通态的组态软件MCGS，貌似很多软件都报毒

[:340:]

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-24 23:01:16

尼嘿嘿发表于 2012-6-24 22:42 想知道诺顿为什么误报昆仑通态的组态软件MCGS，貌似很多软件都报毒

麻烦按照这个表格反馈，说实话我连这个软件都没有听说过，你让我怎么帮你？~或者你自己按照2L方法提交误报分析：
1.软件名称
2.软件生产商
3.误报时间
4.误报组件
5.下载地址
6.误报时正在执行的行为
7.软件用途
8.完整的误报详细信息截图

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-7 23:30:47

建议：希望诺顿的自定义更新，可以将你最近发的那个响应速度快、提高查杀的那个病毒库纳入，这样的话，想要高查杀的人，可以手动开启自定义更新
需要流畅的人，可以开启智能更新，

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-7 23:35:41

服装ing 发表于 2012-8-7 23:30
建议：希望诺顿的自定义更新，可以将你最近发的那个响应速度快、提高查杀的那个病毒库纳入，这样的话， ...

你没有完全看完楼主原帖吧，那个病毒定义只是正式发布之前的预防病毒版本，相当于软件的公测，待稳定之后通过liveupdate推送，无从谈起自定义更新，因为liveupdate根本不会推送未稳定的病毒定义。这个只能从官方自主下载然后安装定向。

显示全部楼层 · 发表于 2012-9-13 00:49:14

好吧我刚下载的斩魂客户端1.89G被咔嚓了
文件智能分析咔嚓掉的没有还原选项这尼玛坑呀

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