请教一个是否关于硬件的问题？

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-23 22:09:10

我今天碰到一个客户她的问题是在word文档输入过程中光标会跑到第一位，或者是在word文档右侧的滚动条上下移动；还有她说有时看网页也会那样。

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-23 22:13:10

会不会是鼠标有问题，换个鼠标试一试。
或者是键盘方向键有问题，也换下试一试。

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-23 22:19:47

把键盘反过来拍打。里面有灰尘。

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-23 22:20:17

看看是不是键盘问题

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-23 22:37:30

http://dl.pconline.com.cn/download/84880.html
下载一个键盘测试测试软件测一下键盘，另外测一下鼠标。另外也有可能是操作系统方面的原因

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-23 22:54:45

nazisoft 发表于 2012-5-23 22:37
http://dl.pconline.com.cn/download/84880.html
下载一个键盘测试测试软件测一下键盘，另外测一下鼠标。另 ...

大虾给出软件软件能适用现在的键盘如联想等等

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-24 13:35:32

实力发表于 2012-5-23 22:54
大虾给出软件软件能适用现在的键盘如联想等等

任何键盘都可以，但有些键不会完全一致

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-24 16:16:43

本帖最后由 yloko 于 2012-5-24 16:17 编辑

如果有搜狗或QQ输入法，卸载后，重启一下看看正常不，，，，其中搜狗输入法一直存在“焦点”乱跳的现象，，

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-24 16:52:16

分别检查鼠标和键盘，这种现象硬件问题的可能性较大。

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-24 17:05:35

键盘，鼠标问题可能性比较大，换换试试

[已解决] 请教一个是否关于硬件的问题？