360杀毒安装本地引擎后开机巨慢

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-31 13:34:20

如题。360杀毒64位正式版安装本地引擎后，开机就巨慢了。出现桌面后，桌面图标全部是白板板、鼠标无限转圈圈、音频驱动无法加载（显示个红叉）、网卡驱动也加载不了（连不上无线局域网），开机音乐也没了。要磨30多秒才好。在未安装本地引擎的时候以上情况均未发生，一般3秒左右就好了。
联系过360的技术人员好几次了，远程协助也弄了2次，替换了杀毒的文件，也把杀毒改到C盘了，也把杀毒的BD引擎换成红伞了，都还是没有用

论坛里有大神能搭救我吗？真的不想换金山毒霸啊

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-5 21:55:25

那就不开撒，反正qvm加云搞定一切

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-5 22:01:00

换一个吧！
360本身基本没有设置项，技术人员远程都无法解决，这就肯定无法解决了；只有等下个版本出来再说。

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-5 22:19:34

换换没事的

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-5 22:22:14

为啥非得用64位的，换个32位的系统得了

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-5 22:34:32

rtransformation 发表于 2012-6-5 22:22
为啥非得用64位的，换个32位的系统得了

8G的内存啊亲~~~~32位只能识别出3.25G内存啊

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-5 22:46:35

huangeqi 发表于 2012-6-5 22:34
8G的内存啊亲~~~~32位只能识别出3.25G内存啊

这。。。。。干脆一狠心，不要那将近5G的内存，不是事儿

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-5 22:54:51

真是怪事，先卸载再说吧

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-5 23:07:47

远程过也没有用么？那位远程的工作人员后来怎么给你说的？我可以帮你继续反馈

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-5 23:07:57

我怀疑你的硬件或者系统源有问题，都是64位，怎么你就一直出问题？建议先卸载了吧，顺便把诊断日志发上来

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