360杀毒问题

显示全部楼层 · 发表于 2012-5-31 13:38:57

气愤。刚才辛辛苦苦敲了半天，按下发表，被提示帖子主题不存在。啥都不剩！

好吧，重新敲！

废话不多说了，本人64位系统。360杀毒打开本地引擎后会导致开机后系统卡住，桌面图标变白板板，各种驱动加载不了，鼠标卡住转圈圈，开机音乐没有。30秒-1分钟才能恢复

已经反馈给了360微博，并且也有技术人员来远程了2次，替换过360杀毒文件、改装到C盘、改BD为红伞，都没有用。

现在走投无路了，实在不想换毒霸，看论坛里有人能解决不？

先感谢了！

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 07:55:58

看官人怎么说法？

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 12:13:55

诊断日志呢？发上来看看，可能是个例，和什么冲突了，实在不行重装次系统吧

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 13:16:57

楼主用的是什么系统？修改版？精简版？盗版？怀疑你的系统确实系统文件，稳定性的问题，成新装机试试吧

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 21:13:02

sevenday 发表于 2012-6-3 12:13
诊断日志呢？发上来看看，可能是个例，和什么冲突了，实在不行重装次系统吧

360的技术人员已经帮我弄过3次了，都没效果，已经放弃我了

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 21:13:29

daojianwuhen 发表于 2012-6-3 13:16
楼主用的是什么系统？修改版？精简版？盗版？怀疑你的系统确实系统文件，稳定性的问题，成新装机试试吧

正版的WIN7 64位啊亲。。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 22:56:38

huangeqi 发表于 2012-6-3 22:13
360的技术人员已经帮我弄过3次了，都没效果，已经放弃我了

那就重装试试吧，这个应该是个例

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-4 12:44:26

sevenday 发表于 2012-6-3 22:56
那就重装试试吧，这个应该是个例

哎，重装了好多遍了。从D盘重装到C盘了。算了。。。等下个版本吧

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-4 19:46:38

huangeqi 发表于 2012-6-4 13:44
哎，重装了好多遍了。从D盘重装到C盘了。算了。。。等下个版本吧

我是说重装系统

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-4 21:20:22

sevenday 发表于 2012-6-4 19:46
我是说重装系统

试试

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