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楼主: gzjhf
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NIS 2008 的一个问题,你们会这样吗?

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guois
发表于 2007-9-15 19:31:57 | 显示全部楼层
一样,也许和什么有冲突.
问题签名:
  问题事件名称:        APPCRASH
  应用程序名:        mcui32.exe
  应用程序版本:        15.0.0.178

[ 本帖最后由 guois 于 2007-9-15 20:41 编辑 ]
foamyu
发表于 2007-9-18 15:28:45 | 显示全部楼层
Symantec Security History 遇到问题需要关闭。

错误签名
        AppName: mcui32.exe         AppVer: 15.0.0.178         ModName: msvcr80.dll
        ModVer: 8.0.50727.762         Offset: 0000f870

要查看关于错误报告的技术信息,        请单击此处。        关闭(C)
foamyu
发表于 2007-9-18 15:58:44 | 显示全部楼层
和官方客服联系过,建议彻底反安装后,重装。
银雕
发表于 2007-9-18 16:21:07 | 显示全部楼层
没用的,重装3遍了还是一样
foamyu
发表于 2007-9-18 16:46:31 | 显示全部楼层
所以我说,建议彻底反安装后,重装。

已经修复。不过以后说不定还会遇到此问题。

以下是官方回复中的一部分。
说是禁止公开的。但也不是什么机密,地球人差不多都知道的。

1.点击"开始">"控制面板">"添加或删除程序",找到并卸载Norton Internet Security 2008.
    2.打开以下网址下载 Norton Removal Tool:
       www.symantec.com/autotool
    如果您的操作系统是windows xp,请您选择第一项下载.下载完毕Norton Removal Tool后,运行此程序.
    (注意: 此工具可以将您电脑上的所有诺顿软件卸载,如果您需要重新安装请您确保您的安装程序和产品密钥保存完好).
   3.使用Norton Removal Tool卸载Norton Internet Security 2008后,请您查看您的电脑是否有以下残留文件,如果有请您将以下文件手动删除:
      C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec
      C:\Program Files\Symantec
      X:\Program Files \ Norton Internet Security (X代表您的Norton Internet Security 2008安装的盘符)
      C:\Program Files\Common Files \Symantec Shared
    如果以上文件无法删除,请您将Symantec Core LC服务停止后再尝试删除.具体方法如下:
    单击"开始">"运行",在弹出的方框中输入"services.msc" 点"确定",在服务中找到Symantec Core LC服务并将其停止.
   4.查看注册表中是否有以下两项,如果有将其删除
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Symantec
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Symantec
    打开注册表编辑器的方法是:单击"开始">"运行",在弹出的方框中输入regedit  ,点击"确定".
   5.重新安装Norton Internet Security 2008.
银雕
发表于 2007-9-18 19:10:23 | 显示全部楼层
大哥,偶连系统都格式化了再全新安装过了一天照样出问题的说
gzjhf
 楼主| 发表于 2007-9-18 19:57:36 | 显示全部楼层
就别磨蹭了~~用回2007先!!那2008是有问题的~~别把自己电脑都赔上了!!哈
foamyu
发表于 2007-9-18 20:30:22 | 显示全部楼层
原帖由 银雕 于 2007-9-18 19:10 发表
大哥,偶连系统都格式化了再全新安装过了一天照样出问题的说


重装一遍只能保证nis恢复到最初无故障的状态,并不能修正nis本身程序错误。
等待更新。

问诺顿客服和问电信客服都差不多,别指望它能真的给你解决问题。
guois
发表于 2007-9-21 13:32:17 | 显示全部楼层
真是恼火,这么长时间了,这个问题一直没有解决,还是这样.
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