苏，，宁，，易购，卖翻新或二手手机，同志们们注意了。！

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-1 18:23:44

5.21在易购买的联想A750，5.23号接到通知去拿货，因为工作原因比较忙，又是第一次在苏宁易购买电器，之前一直对苏宁挺信任，所以当时也就没有来得及验机器。
回家后拆包，呵呵，封条是苏宁自己的封条，感觉有点疑惑，接下来拿电板，担心的事情发生了，电池有触点，唉，后悔当时没有验机，这下说不清了，接下来开机试用正常，也就放心了，前两天无意中在太阳光底下拿出手机，问题来了，屏幕有灰，仔细一看右下角都是灰，很细小，但是很多，我郁闷，这下意识到这机器有问题，除了二手就是翻修机器，个人觉得可能性返修机特别大，就要求换货，结果要检测报告，这是意料之中的事情。
5.31抽空赶紧去检测，结果人家检测中心说这个不是性能故障，不是硬件问题，不归他们管，郁闷，那就去我自提的那个门店，人家也说不归他们管，还好叫我打四零零，结果客服说不是性能故障，无法换机，我就纳闷了，我自己在国美之前做过一两年的库管，本身就是负责3C库的，对手机的猫腻早就一清二楚的，首先封条都是厂家自己的封条，而我拿到的是苏宁的封条，这个不管，电池有触点，至少电池被使用过，这个也没有办法，我没有当场验机，但是屏幕有灰，而且很多，这个就直接证明这个机器要么二手，可能性最大就是返修机器，这下问题严重了哈，我宁愿是个新机出问题到不怕，这个返修或是二手机，叫我情以何堪啊，三包上说性能故障才能在规定时间退换，也就是说哪怕卖给你的是个二手机，或是翻修机器，只要性能没有故障就不能换了？不管怎么样，我希望在这一两天之内能给我个满意的答复，不希望在听到说什么没有性能故障，没有报告不能换机的话，说实话我都不敢相信苏宁易购能把这样的机器拿出来销售，就算做至少不要让消费者看出来啊,希望能够重视一下我们消费者的利益，如果敷衍了事，必将投诉到底！！在此也给机油们一个警示和教训，希望大家不要犯和我一样的错！！

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-1 18:36:11

电商被退回去的商品除了质量问题的还不是二次消化了，运气背就磕到了

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-1 18:42:52

本帖最后由 wuhongzheng 于 2012-6-1 18:44 编辑

以前就对苏宁没有好感，实体店的员工服务态度不好，现在网购店也这样，看来苏宁是在自掘坑坑哟

说句题外话，我在今天在国美网上商城上买了联想P639的手机，过几天到货后再给大家分说一下哈

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-1 19:07:38

亚马逊京东易迅新蛋，其他没去过

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-1 19:44:22

我一般都在X东买！

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-1 20:28:50

wuhongzheng 发表于 2012-6-1 18:42
以前就对苏宁没有好感，实体店的员工服务态度不好，现在网购店也这样，看来苏宁是在自掘坑坑哟[:340 ...

呵呵，话说昨天去了315一看，一页上面竟然嫩看到几个投诉易购的，冒冷汗啊。。

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-1 20:29:37

超现实主义发表于 2012-6-1 19:44
我一般都在X东买！

下次看来也只能去X东买了。。

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-1 21:47:05

京东也竟是翻新的。电商价格战是赔本打得，长久下去不是个事儿

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-1 22:03:13

中关村才是

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-1 22:05:43

还好当年收的两台苏宁易购诺基亚5530、比较完美、但此后没在易购买个其他东西、买太贵而且和楼主情况一样时没、保障、本来买贵点的钱就是为了她图个保障、

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