电脑蓝屏重启 求高手分析dump文件

萧逆水

如题

win7 64位系统 大概三四天前发生同样的问题

GiBson

进程名：System
Probably caused by : tcpip.sys（百度百科http://baike.baidu.com/view/1387033.htm）
另外，在dump文件的分析描述中还出现了360AntiARP.sys（这个是360ARP防火墙的驱动），有可能是这两个冲突引起的

yloko

主进程：System  内存页面管理项
进程模块：TCPIP.sys   TCP/IP协义
表术：tcpip.sys返馈数据给ndis.sys的时候，360AntiARP.sys进行了一个“超时“的和不明白的中断动作引发蓝屏。引发360AntiARP.sys不明白的超时动作有可能是360AntiARP.sys无法正常识别nt内核输出命令引发的。
360AntiARP.sys  按名字来看应该是360局域网防护

建议：
1.关闭相关功能运行几天看看正常不。
2.向360返馈以获得更多信息和解决方案。
3.提供其它更完整的dmp日志文件或类似这个文件是否问题相同以便进一步确认问题所在。

萧逆水

GiBson 发表于 2012-6-1 22:26
进程名：System
Probably caused by : tcpip.sys（百度百科http://baike.baidu.com/view/1387033.htm）
另 ...

额，哪有什么解决办法捏？关闭360ARP防火墙吗？

萧逆水

yloko 发表于 2012-6-1 22:31
主进程：System  内存页面管理项
进程模块：TCPIP.sys   TCP/IP协义
表术：tcpip.sys返馈数据给ndis.sys的 ...

谢谢 我向官人反馈一下好了

笙儿

萧逆水 发表于 2012-6-1 22:31
额，哪有什么解决办法捏？关闭360ARP防火墙吗？

嗯，可以关闭的。

yloko

萧逆水 发表于 2012-6-1 22:32
谢谢 我向官人反馈一下好了

或者也可以偿试重装flash插件，看看。。。

你是dmp太小，查不到更多详细信息，，，

萧逆水

yloko 发表于 2012-6-1 22:36
或者也可以偿试重装flash插件，看看。。。

你是dmp太小，查不到更多详细信息，，，

我的C盘还剩23G，完整的dump文件会被系统自动删掉（系统日志里说系统盘剩余空间小于25G会自动删）……

yloko

萧逆水 发表于 2012-6-1 22:39
我的C盘还剩23G，完整的dump文件会被系统自动删掉（系统日志里说系统盘剩余空间小于25G会自动删）……[:1 ...

中等的50多M就至少能查的到“不明白动作”的文件名，，，

萧逆水

yloko 发表于 2012-6-1 22:44
中等的50多M就至少能查的到“不明白动作”的文件名，，，

那我改一下储存完整的内存转储吧，看过几天会不会重现问题。