鬼畜了，给卡巴上报病毒总回复“没有收到文件”

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 10:57:46

本帖最后由 FXA8 于 2012-6-8 09:24 编辑

您好，

此邮件由邮件自动处理系统生成。其中的报告即为来信附件中文件的分析结果，并将反映在下一次的病毒库升级中。此邮件将被转交给病毒分析师。

我们没有收到您的文件。可能文件在传送过程中被邮件服务器丢弃。为避免此类问题，请您将样本文件打压缩包加密码‘infected’（不含引号）再次发送，非常感谢！

卡巴斯基中国病毒实验室

"中文主页：http://www.kaspersky.com.cn病毒上报邮箱：viruslab@kaspersky.com.cn技术支持邮箱：support@kaspersky.com.cn"
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请问这是怎么回事呢？我有好好地打包过了，zip与7z格式都试过，后来我直接把原始的RAR病毒包提交了上去，还是这个回复

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 11:07:23

楼主你好

这个啊我也碰到过不过第二次就没问题了建议楼主上报newvirus@kaspersky.com 反馈速度快不要用国内的邮箱加密virus

希望有所帮助

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 11:10:02

FXA8会员，
您打包的压缩包是否已经设置了以“infected”作为密码了？样本文件的压缩包是需要加密的，进行上传的。

请您将样本文件打压缩包加密码‘infected’（不含引号）再次发送

希望对您有所帮助。

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 11:11:34

你好：
上传可以样本时，只压缩一层即可

而且在压缩时要进行加密

卡巴斯基中国样本上报邮箱，加密的密码是：infected
卡巴斯基俄罗斯总部的加密密码是：virus

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 11:19:31

zzj6143 发表于 2012-6-3 11:10
FXA8会员，
您打包的压缩包是否已经设置了以“infected”作为密码了？样本文件的压缩包是需要加密的 ...

已经设置了

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 11:20:09

飘落的泪发表于 2012-6-3 11:11
你好：
上传可以样本时，只压缩一层即可

确实是只压缩了一层，也用了相对应的密码

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 11:20:26

lbb9432 发表于 2012-6-3 11:07
楼主你好

这个啊我也碰到过不过第二次就没问题了建议楼主上报反馈速度快不要用国内的邮箱加密v ...

国内的不能用？？？？

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 12:04:11

FXA8 发表于 2012-6-3 11:20
国内的不能用？？？？

国内的邮箱会被转到国内实验室 Gmail这些直接在总部分析速度更快一些

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 12:11:15

lbb9432 发表于 2012-6-3 12:04
国内的邮箱会被转到国内实验室 Gmail这些直接在总部分析速度更快一些

这样啊，可我现在遇到的问题是卡巴回复没有收到文件……另外我也试过直接发给newvirus那个邮箱，回复依旧是没有收到文件

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-3 12:27:25

建议登录卡巴帐号，在里面上报给卡巴病毒分析，这样即使用国内邮箱也可以很快收到反馈。

[已解决] 鬼畜了，给卡巴上报病毒总回复“没有收到文件”