已卸载卫士刚才卡巴更新有蓝屏了……劳烦高手看看咋回事，是不是卡巴导致的

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-9 02:14:54

本帖最后由深水幽冥于 2012-6-9 22:40 编辑

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蓝屏了，想可能是金山卫士不兼容导致的（因为原来蓝屏反馈版主说要卸载卫士，可能不兼容，基本一月蓝屏1-2次，为此到卫士论坛反馈过，说卫士兼容性不好，还和卫士论坛版主吵起来了，最后卫士论坛有人说我是喷子，我懒得理就走了，仍然不卸载，一直蓝，直到昨天……蓝屏老出现dxgmms1.sys 这个蓝屏代码，驱动什么的早更新过了。）昨天打算卸载卫士看看还会不会蓝屏，结果就在刚才更新卡巴斯基安全部队时又蓝屏了，昨天卸载了金山卫士今天中午还扫描了一份gsi报告，看来下显示不兼容程序竟然是金山词霸，话说这词霸和金山卫士、毒霸系列有毛关系还不兼容，卡巴不会这么霸道吧？……发帖问呢有人说这个和卫士不兼容仅供参考……）刚才更新时有蓝屏了！废话不说，上图和gsi报告及蓝屏核心内存转储文件，想看看到底是什么原因造成的，我不想在听到有人一说蓝屏就说把卫士系列卸载了，其实我昨天就卸载了

GetSystemInfo_ACER-PC_Acer_2012_06_09_16_40.zip (50.37 KB, 下载次数: 30)

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-9 11:06:57

换卡巴7，或者换个同词霸一样功能的软件。
2012对系统设置比较苛刻，先卸载金山和2012，重启后再装2012试试还蓝屏不

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-9 11:32:06

帮楼主顶一下

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-9 13:13:42

高手进来啊，麻烦看看怎么回事啊？昨晚到卡巴官方论坛反馈帖子现在都不见了啊，fuck！！！

……

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-9 14:16:06

“卡巴有和那个“国产”常用软件冲突了”……一语中的，上次刚更新完QQ影音，一快进就蓝屏，重启后卡巴说上次出错之类的。有些人很搞笑，让人去更新显卡驱动，显卡是我家出的？每个星期或者每个月都可以出一次更新是么？2012不稳定就是不稳定，不要找别的理由，前段时间各种卡各种问题难道没看见么？

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-9 14:23:23

本帖最后由飘落的泪于 2012-6-9 14:24 编辑

你好：
dxgmms1.sys 蓝屏是卡巴斯基已知的问题

这个问题不是金山卫士引起的，是由于卡巴斯基与显卡驱动不兼容导致的

H补丁好像只是缓解了此问题并没有实际解决

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-9 15:21:25

看了斑竹的解释，知道是怎么回事了。

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-9 16:33:52

飘落的泪发表于 2012-6-9 14:23
你好：
dxgmms1.sys 蓝屏是卡巴斯基已知的问题

版主那这次到底是什么原因造成的啊？？是不是和其他软件没有关系，我提取的蓝屏代码进程一个是卡巴的啊，官方论坛一直说说要卸载卫士，我卸载了昨天更新又蓝屏了……反馈的帖子不见了，只好到这来来发啊，他们怎么这样，卡巴导致就卡巴嘛，一直所其他软件，什么乱起八糟程序早都更新了…………

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-9 16:35:55

小丑鱼ZZW 发表于 2012-6-9 14:16
“卡巴有和那个“国产”常用软件冲突了”……一语中的，上次刚更新完QQ影音，一快进就蓝屏，重启后卡巴说上 ...

请问你怎么解决的？？原来蓝屏了反馈官方论坛一直要卸载卫士，现在卸载了昨天更新病毒库照样蓝，发帖子反馈帖子就不见了？有没有卡巴其他版本，较新的卡巴版本？

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-9 16:50:57

本帖最后由飘落的泪于 2012-6-9 16:57 编辑

深水幽冥发表于 2012-6-9 16:33
版主那这次到底是什么原因造成的啊？？是不是和其他软件没有关系，我提取的蓝屏代码进程一个是卡巴的啊， ...

你好：

呵呵，不要着急

蓝屏代码 dxgmms1.sys 这是由于卡巴斯基与 A （ATI）卡驱动的不兼容导致的，N卡没有此类问题

不是卫士系列导致的，官方说H补丁解决此问题，现在看来还是没有解决

不知道 2013版本中还存不存在此问题，如果楼主的电脑经常蓝屏建议先卸载卡巴斯基

[已解决] 已卸载卫士刚才卡巴更新有蓝屏了……劳烦高手看看咋回事，是不是卡巴导致的

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