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[BUG] Norton 360 6.2.1.5 两个bug

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无聊
发表于 2012-6-11 10:45:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
首先是防火墙的bug,这个bug非常严重,直接导致Norton崩溃,退出。
在我的电脑上可以使用如下任一步骤重现这个bug:
打开设置,选择防火墙,点击通信规则,Norton崩溃,退出;
打开设置,选择防火墙,点击程序规则,点击访问控制(默认是自动的那栏)下拉框,Norton崩溃,退出;
如下图:


其次,磁盘整理自6.0一直存在bug,我曾经请客服远程帮我解决,最终不了了之。
这个bug在我的电脑上的表现是,一直提醒整理磁盘,但是点击之后说磁盘错误。
选择关闭之后继续提醒整理磁盘,Norton托盘有黄色感叹号。
这个不上图了,因为这个一直持续好长时间了,刚刚又因为防火墙的bug崩溃了,不截图了。
有机会补上。

系统环境:Windows 7 旗舰版 SP1,DELL品牌机,4G内存,E7500 CPU。

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无聊
 楼主| 发表于 2012-6-11 10:48:20 | 显示全部楼层
这个时候选择支持,则等待约5分钟之后,出现下图:

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zazaqo
发表于 2012-6-11 11:01:34 | 显示全部楼层
这个确实是个bug 我也遇到了 于是还是继续用nis
无聊
 楼主| 发表于 2012-6-11 11:11:20 | 显示全部楼层
zazaqo 发表于 2012-6-11 11:01
这个确实是个bug 我也遇到了 于是还是继续用nis

嗯,特来提醒诺顿找时间修复一下
shippou
发表于 2012-6-11 11:58:20 | 显示全部楼层
这两条在我的电脑上都没事
ywsuda
发表于 2012-6-11 12:44:21 | 显示全部楼层
这个估计要等2013版的了
sogou2004
发表于 2012-6-11 12:57:55 | 显示全部楼层
楼主所述情况均未发生过。

楼主可以在事件里面查看到底和什么冲突

建议重装系统,推荐“微软原版MSDN”系统
无聊
 楼主| 发表于 2012-6-11 13:22:27 | 显示全部楼层
好吧,看了一下错误日志,除了这条,别的都不沾边:
事件类型:        错误
事件来源:        Application Error
事件种类:        (100)
事件 ID:        1000
日期:                2012/6/11
事件:                10:33:09
用户:                N/A
计算机:        DELL-PC
描述:
错误应用程序名称: ccSvcHst.exe,版本: 11.2.2.4,时间戳: 0x4f722db8
错误模块名称: SYMHTML.DLL,版本: 6.5.0.23,时间戳: 0x4ee5934c
异常代码: 0xc00000fd
错误偏移量: 0x001e7bb7
错误进程 ID: 0xcfc
错误应用程序启动时间: 0x01cd476eaab218cd
错误应用程序路径: C:\Program Files\Norton 360\Engine\6.2.1.5\ccSvcHst.exe
错误模块路径: C:\Program Files\Norton 360\Engine\6.2.1.5\SYMHTML.DLL
报告 ID: c809e944-b36d-11e1-b4aa-005056c00008

有关更多信息,请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。
无聊
 楼主| 发表于 2012-6-11 13:22:50 | 显示全部楼层
sogou2004 发表于 2012-6-11 12:57
楼主所述情况均未发生过。

楼主可以在事件里面查看到底和什么冲突

使用的是DELL OEM的正版系统
sogou2004
发表于 2012-6-11 13:33:55 | 显示全部楼层
无聊 发表于 2012-6-11 13:22
使用的是DELL OEM的正版系统

OEM版本不一定好用啊。里面加了很多厂商元素。。
DELL的本子预装的McAfee的吧。可能产生冲突

我的华硕本子都格了,装的微软原版,软激活。。这个版本很稳定; 虽然我现在用的win8
再说了现在都有slic2.1吧,你以后想用正版的话,装OEM版本,直接自动激活

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