【求助】██ 睡眠休眠后无法唤醒 ██

东京好热

戴尔本子，win7系统，几个月前出现的问题，一直无法解决，曽试过更新驱动，但仍无法解决。各位帮帮忙

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如题，睡眠后无法唤醒，按电源键后都无法唤醒，屏幕一直是黑的，电源灯有亮，可等多久屏幕都是黑的，只能长按电源关机后重启

休眠后，唤醒时能进入登陆界面，但鼠标移动非常慢几乎都无法移动，像是非常卡的样子，输入密码更是输入不了。于是，也只好长按电源关机后重启

北方星空

尝试刷新bios固件，另外的dell官网更新下主板及电源管理软件。

lupto

945系列芯片组的硬伤，无解……不晓得LZ是否同样系列的主板

http://answers.microsoft.com/zh- ... 6-9ddc-46b3e99f8818

如果说当我们休眠、睡眠以后，无法唤醒问题必然出现的话，通常都是与主板驱动或者主板BIOS有关。
不知道该问题是最新发生的还是从一开始就存在的？笔记本本身预装的是否是Windows 7系统？
如果之前一直正常，只是最近才发生问题的话，建议使用系统还原功能将系统还原到发生问题之前的还原点。
如果从一开始就存在这个问题，建议联系该笔记本的售后部门，获取支持Windows 7系统的主板驱动，或者咨询是否能够通过升级BIOS解决这个问题。

东京好热

北方星空 发表于 2012-6-12 22:46
尝试刷新bios固件，另外的dell官网更新下主板及电源管理软件。

感谢解答，刚刚刷新了bios，没解决。
上官网下载驱动，有如下这些驱动
BIOS (1)
串行 (4)
可移动存储设备 (1)
输入 (3)
通信 (3)
网络 (2)
芯片组 (1)
应用程序 (5)
用于操作系统部署的驱动程序 (4)
诊断 (1)

木有看到“主板”

东京好热

lupto 发表于 2012-6-12 22:51
945系列芯片组的硬伤，无解……不晓得LZ是否同样系列的主板

http://answers.microsoft.com/zh-hans/wind ...

不知道是什么芯片组，但这问题是两个月前出现的，之前一直是正常的。没有备份，所以不能还原

北方星空

东京好热 发表于 2012-6-12 23:21
感谢解答，刚刚刷新了bios，没解决。
上官网下载驱动，有如下这些驱动
BIOS (1)

芯片组就是主板驱动。

另外应用程序里面应该有电源管理软件。

东京好热

北方星空 发表于 2012-6-12 23:24
芯片组就是主板驱动。

另外应用程序里面应该有电源管理软件。

感谢解答。 更新了主板驱动，但在应用程序里没找到电源管理软件。

更新后睡眠依然无法唤醒，悲催…认真观察了，cpu 硬盘什么的都有工作，但屏幕就是不亮，即使等很久后亮了，也会卡死

写手

我们知道，现在的主流主板和电源都支持休眠功能，利用该功能可以大大节省耗电量，如果无法从S3唤醒，需要强行关机，再次启动后才能登录系统，给使用带来很大不便。但对于故障的起因，首先怀疑的对象应该是主板和电源，由于是升级了CPU和操作系统后出现的故障，此时可以确认与电源没有关系。
　　于是将目标放在了主板上，为了查询主板的具体型号，笔者使用了EVEREST Home Edition软件，软件界面显示主板名称为“foxconn 975X7AB-2.0-8EKRS2H”，这是富士康的一款采用i975X芯片组的主板。登录富士康官方网站发现，厂商最近对这款主板的BIOS进行了更新，新BIOS解决了搭配E2160在Vista下无法从S3模式唤醒的问题，看来还真是主板BIOS的兼容性故障。
升级主板BIOS
　　将新版BIOS文件下载后解压，发现有两个文件：AWDFLASH.exe和6A3F1P24.bin。由于笔者的电脑没有软驱，于是使用闪存制作了一张启动盘，并将以上两个文件拷贝到闪存中，重启电脑后进入BIOS设置，将引导启动设置为闪存，启动时笔者特意观察了开机画面，发现主板BIOS日期为2007年4月6日，BIOS版本为6A3F1S06（如图1）。

　　使用闪存引导进入DOS模式后，输入AWDFLASH.exe命令，按操作提示备份好主板原BIOS文件，之后输入6A3F1P24.bin命令。按回车后等待片刻，看到提示“Flash ROM updated completed – PASS，Press any key to continue...”时，按任意键继续，此时会重新启动电脑，再次进入BIOS设置（如图2），将CPU、内存、显卡、硬盘等参数设置好即可。

实现S3唤醒
　　升级主板BIOS后，如果要实现S3唤醒，首先必须在BIOS中将“APIC Mode”设置为“Enabled”（如图3），目的是为了打开主板对电源的唤醒管理功能，然后进入“Power Management Setup”电源管理设置选项，此时会看到一个“ACPI Suspend Type”选项，默认显示的是“S1（POS）”（如图4），需要将它设置为“S3（STR）”，设置完毕后保存退出，再次启动系统时不会出现往常的开机自检画面，直接就将系统启动了。

小贴士：S1和S3
　　S1表示POS（Power on Suspend），低功耗状态。CPU停止工作，显示器处于关闭状态，其他硬件设备处于低功耗的工作状态。这种模式下，电脑功耗一般在30W以下。
　　S3表示STR（Suspend to RAM，挂起到内存），将保存信息写入内存，然后关闭除内存外其他设备的供电，这种模式下电脑功耗一般不超过10W。
　　对于Vista系统而言，只要将主板驱动安装好，就可以直接使用S3唤醒功能。在Vista系统中，进入“电源管理”选项，在“高级设置”中有“待机”、“休眠”、“睡眠”三种唤醒模式，其中“睡眠”模式就是S3/STR唤醒（如图5），它结合了待机和休眠的所有优点。将系统切换到睡眠状态后，系统会将内存中的数据全部转存到硬盘上的休眠文件中，然后关闭除了内存外其他设备的供电，让内存中的数据依然存在。当想要恢复时，可以直接从内存中恢复数据。如果睡眠过程中供电异常，内存中的数据已经丢失了，还可以从硬盘上恢复，这种模式不会导致数据丢失。
  

  八月的雨季  11-05-11

  方法：检查CPU的能源管理设置。

步骤：开机按Del键后，进入CMOS后，将Power Management Setup中的 CPU 能源管理一项设为Disabled，按Esc键退出，F10键，Y键保存当前修改并退出BIOS Setup。

说明：产生问题的一种原因可能为机器休眠后导致CPU风扇停转，引起CPU温度过高，电脑无法工作。所以，这样的问题多发生在对CPU、CPU风扇有监控功能的中高档电脑上。而一般的BIOS中无类似设置。



挂起后无法唤醒

现象：挂起后就无法唤醒，只能重启系统。

方法：设置可唤醒的相关中断。

步骤：在BIOS中将Power Management Setup中的PM Events项下的相关设备的IRQ都设置成可以唤醒的，即设置IRQ3、IRQ4、IRQ5、IRQ6、IRQ12、IRQ14、IRQ15为Enabled。

说明：注意，一些电脑BIOS 中没有类似的设置，需要您自己检查功能相近的选项。

休眠接口连接

现象：经过高手操作之后，我的联想天琴969电脑使用正常了，但电脑无法休眠，检查半天才开始怀疑，主板上的休眠跳线可能没有设置。

方法：略。

步骤：黑色接口是休眠接口，红、黑线接主板上的休眠灯(Green Led)插针，红为正。桔黄、棕黑两线接主板休眠（Sleep）插针。有些人误认为黑色接口接在IRDA（红外连接）上。

说明：电脑休眠问题比较多，大家都在找技巧，实际上最简单的可能就是连线没有接或连接不正确。
转换FAT32后无法休眠

现象：我的电脑原来使用FAT 16格式，最近听说FAT 32更快，而且能分区更大的空间，就利用Win 98的格式转换修改成了FAT 32格式。转换格式后速度不仅没有感觉加快，反而系统不能休眠了？

方法：FAT 32不支持休眠。若实在需要休眠方式，转换为FAT 16格式。

步骤：由于Win 98不支持从FAT 32到FAT 16的格式转换，因此，请使用PQ软件完成转换。

说明：使用FAT 32虽然节省硬盘空间，但也会带来很多问题，注意及时备份硬盘上重要数据！

休眠后进入BIOS退出重启死机

现象：我的技嘉GA－6WZL主板在Win 2000下睡眠不正常。一是休眠掉电后启动进入BIOS再退出重启后死机。

方法：升级新版本BIOS GA－6WZLF2G或F2H版。

步骤：略。

说明：显然，BIOS Bug会导致休眠异常，休眠掉电后重启死机（使用Coppermine CPU时），使用Coppermine CPU时刷新BIOS后，需要设置两次CPU主频的问题。