碰到难题了，宽带连接显示已连接，但就是上不了网呢？？求帮助!

jiabenshi

这几天晚上经常这样，宽带连接正常，网卡驱动什么的更没问题，所以本地连接也正常，当一切都是那么正常的时候，却上不了网呢，QQ也不能登录，网页打不开，但放在那里，过个十分，二十分的就又正常了，其间没做过什么措施。请高手指教！！！真的没办法了。

loopl8

目测你的DNS服务遭破坏。

xiaounm39

原因一：系统WINSOCK通讯组件故障
　　组件被破坏的原因有几种：病毒原因。不完善的杀毒软件清除病毒的后遗症。盗版WINDOWS XP，安装操作系统补丁故障及非正常的系统还原等，如果是WINDOWS 2000 /XP，直接点击"开始"菜单，选择"运行"，输入"SFC /SCANNOW"并确定（注意：SFC后面有一个空格），如果是WINDOWS98/ME，则输入"SFC'，系统会自动检查被替换过系统组件并予以恢复，其间需要用户插入操作系统的安装光盘。
　　原因二：域名解析错误
　　域名解析错误也是无法打开网页的常见原因之一。计算机域名解析时先要访问本机的HOSTS文件，然后再登录到DNS（域名解析服务器）上进行查询，特别是反病毒网站的访问，HOSTS文件在用户系统目录中，默认为"C：\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC"目录下,我们可以用"记事本"将其打开,一般情况下,"127.0.0.1 localhost"以下的内容都可以删除.

duyor

1、接触不良或设备假死，重启路由器、猫等设备，拔插所有线缆。
2、接了路由器的话，可能是路由器DHCP组件故障，建议改为静态IP、DNS
3、不能登录的时候尝试登录路由器（或重新拨号）。能登录上就查看拨号状态，不能登录。。。换根网线，再不行就打电话吧

664186404

是不是重启就好了呢，是的话是本地运营商不稳定

snidrlt

装路由器了吗，重设一下，注意加密，选择成WPA，防止被蹭网。否则，去找你的网络服务商，连宽带成功，只能表示你与电信或移动连接成功，并不代表你的互联网连接成功啊。

老机子

请打开IP/TCP
截图看看具体怎么样！

huizia

怀疑网内有攻击，重启路由重新设置密码，安装彩影防火墙（arp防火墙）

丶鍇児、

说几点与前几楼观点不同的看法，
首先，排除你的操作系统故障（比如协议问题，这个问题可以靠重装拨号软件和设置网络信息解决，还有操作系统问题，解决方法可以是重置或者重装）
其次，排除你的ISP提供商的宽带问题，（比如你的电脑距离机房相差超过3000米，排除吧，这个！）
然后，最主要的就是ADSL过热问题，解决方法就是想办法让其降温，如果不急着上网，最直接的解决办法就是：关闭ADSL（上网设备）隔一会儿（大概几分钟）然后重新开机，进行重置操作！就是将上网设备还原出厂设置！
最后问题一定能解决的。
PS：我的也是这个状况，我的解决办法就是等一会儿然后开启重置，然后重新拨号，继续上网，目前没有什么更好的办法了，这个原因是过热造成的！电信的工程师来说，其他方面都没有的！



补充：
如果还是无法解决问题，这个又得看其他方面的了，比如有强烈的无线信号干扰，比如电饭锅或者电磁炉等等（还有发电设备）解决方法是：使用静电屏蔽方式进行隔绝信号！
还有是否能拨打电话，如果能但又和电话机一个电源，可以试着更换电源线（使上网设备和电话机不公用电源）
如果不能拨打电话，请电话至ISP工程师，他们会来检查布线问题的。