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[硬件] 笔记本触摸板的问题

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woshiyizhiyu0
发表于 2012-6-17 17:15:08 | 显示全部楼层 |阅读模式


插上电源之后笔记本触摸板就不能用了,或者是只有左右键可以用。

把电源拔下来就正常,可以滑动。


知道的人来解释下,多谢!!!
wuhancl
发表于 2012-6-17 17:23:05 | 显示全部楼层
几种解决方法
1.进入机器的设备管理器寻找通用总线控制器,然后右键里面所有的usb root hub 选择属性电源管理 将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的小方框,将其前面的“勾”关掉---确定,看是否还有您所述的现象出现。
2.可能是系统ACPI PC电源管理驱动和触摸板驱动有问题,建议重新安装相关驱动或者干脆重装系统。
3.如果这个问题上面方法都无法解决。建议你找相应品牌的售后工程师拆机检测。
主要从主板上来检查,考虑的检测方式是拆出主板,查看usb和触摸板与主板的接口是否有烧毁和虚焊问题。然后检测是否主板本身的电源接口处是否有虚焊。然后检测主板是否有漏电现象发生(这个需要专业仪器,用户自己是无法判断的)全部检测结束后才能判断是否需要更换主板或者保外机器付费维修。

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woxihuan2011 + 3 感谢解答: )

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大号跳蚤
发表于 2012-6-17 17:25:24 | 显示全部楼层
本帖最后由 大号跳蚤 于 2012-6-17 17:27 编辑


帮你查了一下,这种接通电源,触摸板没反应,应该是电源口附近的电容电阻出现问题(来自百度,不过根据情况推测在理)!属于硬件问题,软件是无法修复的,建议找售后等专业维修机构进行检测维修!

以下来自百度,给参考

这个问题既然重新安装操作系统和驱动都无法解决。

那么就要重主板的问题上解决,建议你找相应品牌的售后工程师拆机检测。

本人考虑的检测方式是拆出主板,查看usb和触摸板与主板的接口是否有烧毁和虚焊问题。

然后检测是否主板本身的电源接口处是否有虚焊。

然后检测主板是否有漏电现象发生(这个需要专业仪器,用户自己是无法判断的)

全部检测结束后才能判断是否需要更换主板或者保外机器付费维修。。。



当然在送修之前,你可以先尝试更新驱动等操作,看是否能够解决。。。


woshiyizhiyu0
 楼主| 发表于 2012-6-20 16:16:54 | 显示全部楼层
wuhancl 发表于 2012-6-17 17:23
几种解决方法
1.进入机器的设备管理器寻找通用总线控制器,然后右键里面所有的usb root hub 选择属性电源管 ...

多谢,我试试看。
woshiyizhiyu0
 楼主| 发表于 2012-6-20 16:17:31 | 显示全部楼层
大号跳蚤 发表于 2012-6-17 17:25
帮你查了一下,这种接通电源,触摸板没反应,应该是电源口附近的电容电阻出现问题(来自百度,不过根据情 ...

周围很多电脑出现这种问题,有的还是新买的电脑。
大号跳蚤
发表于 2012-6-20 17:06:53 | 显示全部楼层

RE: 笔记本触摸板的问题

woshiyizhiyu0 发表于 2012-6-20 16:17
周围很多电脑出现这种问题,有的还是新买的电脑。

不会吧?莫不是在JS那里买到了翻新货?如果是同品牌、型号、批次,也可能是产品设计缺陷,应该召回的 … 但可能性不大。楼主还是别管别人的,先把自己的那个送休吧…
woshiyizhiyu0
 楼主| 发表于 2012-6-21 11:11:09 | 显示全部楼层
大号跳蚤 发表于 2012-6-20 17:06
不会吧?莫不是在JS那里买到了翻新货?如果是同品牌、型号、批次,也可能是产品设计缺陷,应该召回的 …  ...

是我同学的笔记本出问题,遇上好多了。

偶然发现,有一个插座,笔记本用了好像就出问题,换个就好了。有没有可能这个插座没接地线,电脑处于保护,自动关闭了???
大号跳蚤
发表于 2012-6-21 11:13:43 | 显示全部楼层
woshiyizhiyu0 发表于 2012-6-21 11:11
是我同学的笔记本出问题,遇上好多了。

偶然发现,有一个插座,笔记本用了好像就出问题,换个就好了。 ...

好吧,不排除这个原因 。。。
你换插座后故障得到解决了???
woshiyizhiyu0
 楼主| 发表于 2012-6-21 22:14:48 | 显示全部楼层
大号跳蚤 发表于 2012-6-21 11:13
好吧,不排除这个原因 。。。
你换插座后故障得到解决了???

个别几个笔记本解决了。
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