wjcharles、消停请进！SONAR蓝屏事件进展

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-20 13:27:02

本帖最后由尘梦幽然于 2012-6-20 18:45 编辑

诺顿论坛管理员回复：

对于SONAR在查杀过程中出现蓝屏情况，目前我们已复现，正在查找蓝屏原因与修复方法。所以，是否可以请你帮忙收集一下蓝屏的memory dump呢？如果可以，最好是能收集到full dump；如果不太方便，kernal dump（核心内存转储）也是ok的！谢谢

所以，想请你们把查杀出现蓝屏的样本的有关资料上传到卡饭或者在bbs.norton.com上发新帖说明、上传。

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-20 13:34:30

本帖最后由消停于 2012-6-20 14:31 编辑

我又找到了一个会蓝屏的样本，记得以前是能杀的，刚才找到发现又不杀了，刚才上传的时候又启发出来了

！提取memory dump我选择哪个选项？

这个是原来的那个，现在已经入库了，也一起发上来了

看看是不是这个东西？

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-20 16:49:35

full dump那是有多大啊……

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-20 16:50:29

消停发表于 2012-6-20 13:34
我又找到了一个会蓝屏的样本，记得以前是能杀的，刚才找到发现又不杀了，刚才上传的时候又启发出来了 ...

选完全内存转储；这帖子够嚣张啊

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-20 18:35:11

本帖最后由尘梦幽然于 2012-6-20 18:36 编辑

消停发表于 2012-6-20 13:34
我又找到了一个会蓝屏的样本，记得以前是能杀的，刚才找到发现又不杀了，刚才上传的时候又启发出来了 ...

最好是完全内存转储。但是鉴于它太大了，我们提取核心内存转储的就够了。

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-20 18:53:37

过来支持，坐看事情进展

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-20 20:19:27

消停发表于 2012-6-20 13:34 我又找到了一个会蓝屏的样本，记得以前是能杀的，刚才找到发现又不杀了，刚才上传的时候又启发出来了 ...

麻烦你提取一下核心内存转储，64k那个不够。

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-21 07:25:00

本帖最后由消停于 2012-6-21 07:58 编辑

尘梦幽然发表于 2012-6-20 20:19
麻烦你提取一下核心内存转储，64k那个不够。

这回这个看看对不对！http://dl.dbank.com/c017h44jf0

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-21 08:10:23

有蓝屏吗？没有耶

显示全部楼层 · 发表于 2012-6-21 08:59:34

木伊发表于 2012-6-21 08:10
有蓝屏吗？没有耶

你运行的是哪个？

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