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[金山] 我的毒霸在卖萌“矮油,查杀引擎出现问题啦,建议喝杯茶再试试”

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陌上~烟雨遥
发表于 2012-6-25 15:47:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在毒区下了一个样本http://bbs.kafan.cn/thread-1314821-1-1.html。下载下来准备用毒霸右键扫描。谁知跳出来这个
                        
我的毒霸版本号:
我是全金山套装,没有再装其他杀软。哪位大神帮忙解决下啊!

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8933150
发表于 2012-6-25 15:50:42 | 显示全部楼层
建议楼主尽快重装一下杀毒
陌上~烟雨遥
 楼主| 发表于 2012-6-25 15:59:40 | 显示全部楼层
8933150 发表于 2012-6-25 15:50
建议楼主尽快重装一下杀毒

我发现只针对这一个文件出现这个现象,别的文件扫描时正常
特种部队
发表于 2012-6-25 16:01:40 | 显示全部楼层
金山毒霸技术预览版扫描安全!
大金鱼先生
发表于 2012-6-25 16:27:47 | 显示全部楼层
说明那文件的啥壳或者什么东西毒霸引擎没法解析或者解析某个东西正好命中引擎的bug导致引擎悲剧呗
明镜星空
发表于 2012-6-25 16:55:16 | 显示全部楼层
我这好像扫描一下没什么问题。你用金山进程管理器结束一下kxescore.exe和kxetray.exe,如果有kscan.exe也结束一下,然后再打开毒霸扫一扫,看看是否还有问题。
李不知
发表于 2012-6-25 17:01:02 | 显示全部楼层
最好的结果是,可以联系上官人···
让他们远程你的电脑
不同的运行环境下,出现的问题不同,有时甚至不可重现!
但不代表细节问题不存在!!所以最好还是远程查看··
陌上~烟雨遥
 楼主| 发表于 2012-6-25 17:03:52 | 显示全部楼层
明镜星空 发表于 2012-6-25 16:55
我这好像扫描一下没什么问题。你用金山进程管理器结束一下kxescore.exe和kxetray.exe,如果有kscan.exe也结 ...

这个办法果然有效,正常了
明镜星空
发表于 2012-6-25 17:05:21 | 显示全部楼层
陌上~烟雨遥 发表于 2012-6-25 17:03
这个办法果然有效,正常了

如果以后经常重现可以到爱毒霸论坛反馈或者到金山区说一下也行。
maikeyin2010
发表于 2012-6-25 17:21:28 | 显示全部楼层
矮油,我还真没看到这样提示,希望哪天也能碰到,这提示太可爱了
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