更新卡巴后，电脑开不了机，无限自动重启？

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-4 11:13:13

前段时间一直用卡巴2010，都很好！
某天更新卡巴后，突然电脑就开不了机了。每次开机桌面刚刚出来过10几秒后电脑就自动重启（桌面刚出来时如果移动鼠标会发现鼠标十分卡顿），如此无限重启，后来把卡巴卸载了，改用NOD32，没问题了。
现在又想用卡巴，昨天装了卡巴2012（病毒库比较老），用着没事。
今天早上更新病毒库后，再重启电脑就发现老毛病又犯了，跟之前一样无限自动重启。
纳闷了，以前用着都好好的，而且电脑里也没装其他杀软。怎么突然就成这样了。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-4 18:20:33

你好：
再重启时，Windows 有没有提示什么错误信息？

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-4 18:59:20

我也是这样，电脑无限重启，最后重装系统了。。。

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-5 09:24:15

我也用卡巴!没有发现这个情况!

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-5 19:56:45

恢复到上一次更新，再更新试试呢。

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-5 21:20:29

没出现过如此问题

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-6 00:03:22

卡巴越来越不争气了

[已解决] 更新卡巴后，电脑开不了机，无限自动重启？