Win7装不上打印机！

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-8 08:10:19

本帖最后由绘影于 2012-7-11 17:14 编辑

我是“HP LaserJet 1020"打印机。传两幅图，大家帮忙看一下。
安装程序检查打印机后：捕获.PNG

我明明插入USB，也打开电源了呀！

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-8 10:32:29

打印机是不是在装驱动前就连在机器上并开着。

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-8 15:03:14

本帖最后由 U50077 于 2012-7-8 15:05 编辑

先找一台XP的笔记本试验一下，安装HP1020（注意正确的安装步骤）；
顺利安装后，换这台电脑（要把之前安装的驱动卸载掉）；
若安装有问题，1。检查系统有无问题，2。检查驱动是否能用在Win7上

初步怀疑1020的驱动是否支持Win7。。。。。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-8 15:52:02

我也用的hp，型号是m1005，直接用驱动精灵装驱动就好了。

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-8 16:05:55

U50077 发表于 2012-7-8 15:03
先找一台XP的笔记本试验一下，安装HP1020（注意正确的安装步骤）；
顺利安装后，换这台电脑（要把之前安装 ...

我以前在W7上装过啊！

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-8 16:10:10

没这方面经验不过系统下面不是有个提示“未正确安装设备时怎么做”么

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-8 16:53:55

HP LaserJet 1020是有支持Win7的驱动的

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-8 20:59:29

绘影发表于 2012-7-8 16:05
我以前在W7上装过啊！

卸载重新装一下
USB可以插着，之后装驱动，过程中待图1提示后，再插电源。

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-8 21:14:19

就是这样的。

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-9 10:38:04

绘影发表于 2012-7-8 21:14
就是这样的。

4个原因咯：
1、win7 系统问题换台xp的机器可以同时排出打印机本身和系统的问题
2、打印机本身问题
3、USB线缆问题更换USB电缆
4、USB接口问题更换主机USB接口

[已解决] Win7装不上打印机！