【收集】费尔V8 Alpha兼容性&稳定性问题【推荐反馈至 kefu@filseclab.com】

luxiao200888

前言

费尔目前正在进行Alpha版测试，很多卡饭的朋友都积极的参与其中。
本次测试的重点之一：兼容性测试，在接近实际应用的系统下安装尽量多的软件进行测试。
软件还需要打磨，推荐各位将问题反馈至：kefu@filseclab.com


此收集帖的目的
鉴于不少用户更乐于在论坛中发帖讨论，特开设此贴。
1.方便论坛的统一管理。
2.方便将此类问题集中和收集。
3.方便官方的查收和处理，不遗漏问题。


跟帖格式

【系统】填写系统版本（补丁包版本，如果有）和位数，例如：win 7 SP1 64bit
【软件】填写出现兼容性问题的软件，例如：XX杀毒软件
【问题说明】填写兼容性不好出现的问题，请尽量详细些，适当截图。例如：CPU占用持续50%，请截图（或写出）是哪个进程占用高。
【系统环境】是否曾经或者正在使用其他安全软件。

如遇蓝屏或程序崩溃，以压缩包的形式，上传转储文件：
1、蓝屏转储文件所在位置：C:\WINDOWS\Minidump
2、程序转储文件所在位置：V8安装目录内扩展名为dmp的文件。
如果访客等没有权限上传的，可以用网盘上传，请附上地址。

1. 【系统】
   
2. 【软件】
   
3. 【问题说明】
   
4. 【系统环境】
   
5. 
   
6. 
   

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其他
1.本主题禁止任何形式的无关跟帖
2.请各位无比按照以上格式
3.如果你也存在与之前人反馈的相同的问题，但是平台不同，可以按照格式反馈。
4.如果你想反馈的与之前某人反馈的一样，可以跟贴回复表示也存在同样问题。

luxiao200888

之前我注意到在某些跟帖中的反馈，请官人查证：

360急救箱 （反馈者 消停）
11对战平台 （反馈者 gaodi16366）
ccleaner和卫士清理 （反馈者 浮生半日闲 ）
迅雷（反馈者 Flameocean  ）
chrome （反馈者 mp2mp2、yueyu007）
蓝屏问题（反馈者 masxj ）
开机变慢（反馈者 zhxg54）
假死高占用（反馈者 lingbo110120）
玩游戏《龙之谷》卡（反馈者 沉默碎碎念）
蓝屏问题 （反馈者 liangxy）
瑞星防火墙（反馈者 留夏）
江民防火墙（反馈者 留夏）
安装过程卡（反馈者 小樂 ）

Filseclab

辛苦版主收集，我们会逐一个查看。

wzyfish

【系统】xp sp3

【软件】本论坛下载的电子书 （这里下载）   其中《武侠小说合集》双击打开立刻死机

【问题说明】打开644M的exe电子书立刻出现死机－－－鼠标卡死、NumLock灯锁死，必须强行复位重启。
                  设置排除无效，打开依旧立刻死机。

【系统环境】费尔V8＋微点＋金山卫士

【补充】升级前的V7版本如此配置打开电子书不会出现死机；由于系统加载SD影子系统无法上传记录，请官方去这里下载 电子书 测试。

帮你排下版----luxiao200888

1982

【系统】软件：win7 旗舰版 64位；硬件：Thinkpad SL510
【问题说明】更新费尔V8 Alpha版后出现每次关机一直停在正在关机画面，需要强行关机；之前第4版没有发现此问题。
【系统环境】只使用费尔V8 Alpha版和win7系统墙

挥泪斩情思

【系统】 WIN7  32位旗舰版SP1   （  MSDN原版  ）
【软件】 opera   IE
【问题说明】 在费尔开启所有服务并处于正常监控的状态下，有的时候运行开启OPERA和 IE浏览器很卡，等半天都出不来程序页面，还有就是在浏览过程中也经常出现这样的情况，切换页面时很卡，而且在浏览器页面上方经常会出现“未响应”的提示，但也不是完全没有响应，一般出现未响应的提示时，稍微等一小会，页面就会恢复正常响应状态，可以切换

打开QQ影音看本地的电影时，也会出现类似的卡顿，但是不会出现程序未响应的状态，QQ影音是3.3版本，不带云的

有的时候在浏览网页过程中，费尔会弹窗，报OP为木马，实时监控弹窗吧，加入信任以后并且应用到下一个警示信息，但是过一会儿又会弹窗报告，好像加入信任都没用；报一键GHOST为加壳程序，加入信任以后，也是会出现反复弹窗的情况，而且后面发现，桌面上的一键GHOST的图标变了，变成像样本文件的图标那样，就是最原始的那种形式，此时双击这个被改过的图标，已经不能打开一键GHOST主程序了，必须要右键程序属性，更换回原来的图标后，才能打开；也报我在豌豆荚里下的应用，LBE之类的；有的时候豌豆荚的桌面图标也会变成上面说的样子，也是用刚才的方法恢复的，而且会复现，不知道和费尔的监控有没有关系（费尔安装时是按管理员权限运行的）

更新完病毒库以后，会出现自动启动扫描程序执行快速扫描的情况，现在是偶尔，前两个版本是只要每成功更新一次病毒库，都会自动启动扫描程序进行快速扫描，我并没有设置计划扫描

CCLEANER清理垃圾清不彻底，清理完还有

【系统环境】 费尔V8 alpha版单奔+CCLEANER；之前有装过小红伞免费版，但是是去掉实时监控的，只是做单纯的扫描器用的，后来卸载掉了，也用CCLEANER清理过残余文件和注册表

lonywind

【系统】WIN 7 SP1 X86
【软件】无
【问题说明】安装了4天一直没有问题，今天中午锁屏去吃饭，半小时后来以后发现系统蓝屏，附带Minidump。
【系统环境】费尔V8 alpha版单奔

mp2mp2

系统】WIN 7 SP1 X86
【软件】IE9 毛豆的chrome
【问题说明】开网页卡死，CPU100%，在chrome上发生较多，IE9一般在打开QQ空间时发生，另一个情况，系统有时会出现不认V8杀毒的情况（附图），而TuneUpUtilities2012不会出现这种错误（如果没装杀软，它也会报）
【系统环境】费尔V8 alpha版单奔

                                                      

lonywind

【系统】WIN 7 SP1 X86
【软件】无
【问题说明】日常使用中无端端跳出提示窗口自动退出，请见附件的截图和事件
【系统环境】费尔V8 alpha版单奔
出错截图：

windows事件记录：

xxss

【系统】WIN7 SP1 X86
【问题说明】比方说我将d:\a这个目录加入V8动态防御信任列表中，但是d:\a\b\c\d\a.exe运行的时候任然会触发动态防御，是信任列表中的目录不能嵌套么？另，文件扫描信任列表也有同样的问题。
【系统环境】V8单奔