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[资讯] 金山回应360:欢迎同行加入敢赔 拒绝恶性竞争

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msi123456
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发表于 2012-7-12 00:28:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
今日上午金山网络宣布与中国人保推出网购敢赔险,用户在网购时遭遇钓鱼木马导致财产损失最高获8000元赔付。下午,奇虎360宣布跟进该服务,推出最高3.6万元的“先行赔付”政策。[b]金山网络针对360回应称,纯属无意义炒作,建议360真正为用户办实事
金山称,对用户追加敢赔服务实现双重保障,当用户的8000元赔付金用完之后,金山网络还将提供48360元的赔付基金。
以下为金山网络针对360公司回应四点:
第一,金山公司非常重视创新,为了给用户创造更多的价值和提供更好的服务,金山网络不断推出创新的产品和服务,网购敢赔保险服务正是这一思路下酝酿的产物。360公司也在各种微创新后,成为市值几十亿美金的企业。敢赔体现了对用户的责任,金山非常欢迎360对此进行微创新。我们很高兴看到,每年赚取十几亿的360终于开始关心用户。 8?t}S2n2
第二,网购敢赔保险是金山去年试水网购敢赔的升级,去年,我们发现大量使用360浏览器的用户被钓鱼网站和木马侵害,向金山要求赔付。用户使用360浏览器损失钱财,却没有得到360浏览器的合理说法,更遑论赔偿。我们很高兴看到,360开始重视这个问题。 kBrU%[0O
第三,金山网购敢赔险是和中国人保合作,具有法律效力而非360的单方商业承诺。同时,金山决定对用户追加敢赔服务实现双重保障,当用户的8000元赔付金用完之后,金山网络还将提供48360元的赔付基金。
第四、360公司承诺的3.6万赔付额度纯属数字游戏,单笔赔付1000元意味着用户在一年内上当36次,这个赔付额度毫无意义纯属炒作。建议 360真正为用户办实事,和金山网购敢赔险一样将单笔赔付额度提高到5000元。希望360能够真正为用户做实事,而不是为了恶性竞争搞营销噱头。
hndksss
发表于 2012-7-13 14:44:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 hndksss 于 2012-7-13 14:46 编辑

2006年七月奇虎宣布推出360安全卫士,保障用户上网安全。四年后,金山网络公司宣布跟进该产品,推出金山卫士。奇虎公司针对金山网络公司回应称,纯属无意义炒作,建议金山网络公司真正为用户办实事。
以下为奇虎公司针对金山网络公司回应三点:
第一,奇虎非常重视创新,为了给用户创造更多的价值和提供更好的服务,奇虎公司不断推出创新的产品和服务,360安全卫士正是这一思路下酝酿的产物。金山网络公司也在各种微创新后,成为市值不到10亿美金的企业。安全卫士体现了对用户的责任,奇虎非常欢迎金山网络公司对此进行微创新。我们很高兴看到,每年赚取负利润的金山网络终于开始关心用户。
第二,360安全卫士是奇虎试水安全领域的产品,去年,我们发现大量使用金山毒霸/金山卫士的用户被钓鱼网站和木马侵害,向奇虎要求赔付。用户使用金山毒霸/卫士损失钱财,却没有得到金山毒霸/卫士的合理说法,更遑论赔偿。我们很高兴看到,金山网络开始重视这个问题。
第三,金山网络承诺的5000元敢陪赔付额度纯属数字游戏,单笔赔付5000元意味着用户在一年内上当数十次,这个赔付额度毫无意义纯属炒作。建议 金山网络真正为用户办实事,而不是为了恶性竞争搞营销噱头。同时我们也希望金山网络公司不要把用户划分成几个等级,不要让VIP付费用户享有更多的赔偿基金而踩低了普通用户
十送鸿钧
发表于 2012-7-13 14:55:58 | 显示全部楼层
这种价格大战毫无意义……
哈的189
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发表于 2012-7-13 15:05:06 | 显示全部楼层
本人孤陋寡闻,没见过有哪个获得过金山的“赔偿”。
EAGLE-16號
发表于 2012-7-13 15:25:25 | 显示全部楼层
看看就算了,其实到正规的网站购物,我相信赔付的机率很小
88865ff
发表于 2012-7-13 15:25:46 来自手机 | 显示全部楼层
天大的笑话,看了这个帖子真是太搞笑了,坐等官人说法。
迷惘的执著
发表于 2012-7-13 15:34:10 | 显示全部楼层
等关贴
小蚂蚁的梦想
发表于 2012-7-13 15:39:10 | 显示全部楼层
真水
skylinext
发表于 2012-7-13 15:46:38 | 显示全部楼层
这是算山山警告360别恶性竞争么?算了,笑笑就好。
jimshicard
发表于 2012-7-13 15:53:30 | 显示全部楼层
傅总一贯的作风,反咬一口
做好自己
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