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[讨论] 【腾讯电脑管家7.0卡饭独家测评】 细节决定体验

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zx4953716
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发表于 2012-7-24 22:01:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 zx4953716 于 2012-7-24 22:07 编辑

                 
  细节决定体验

     前言
     卫士、管家成为电脑的标配是中国特色的互联网特性之一。回首卫士、管家的几年成长之路,我们不难发现,他们已经从默默无闻的后台软件转战到前台。抛开江湖恩怨,不得不感慨周教主,把一款安全软件做到了人性的极致。从现状看,管家追赶安全卫士,不仅仅是用户数量上,更是在软件的细节上。
昨天,北京下了场暴雨,发了场洪灾,今天就对政府歌功颂德,媒体的贞操掉了一地。做为一个安全达人等级7的铁杆用户,我相信腾讯的童靴来这里不是想看我们如何把你们吹到天上去,而是希望看到自身的不足,并改正之,让版本7.0成为一个里程碑式的版本。
首页
     对比几大安全防护软件,首页的UI布局雷同,由于相似度超过90%以上,故孰优孰劣之分,但在体检之后,我们不难看出细节差异来

                       360安全卫士

                      电脑管家
对比我们可以看到360对检测到的风险和优化项目都具体化,从系统垃圾多少个文件、多少MB,到什么软件,多少大小,多少版本号。试想绝大多数用户看到这个体检结果,给一个不优化的理由。当年360推出第一个推出体检功能时,我拍案叫绝,很多时候数据比文字更有说服力,后来360又推出启动时间,节省了多少电,超过了多少用户,如此种种,屡试不爽,这是对人心多准确的把握,准确的让我感到可怕。言归正传,自对比图可以发现管家体检上的两点不足:
1,体检结果不细化,没有具体成数据。
2,详情和忽略没有明显提示,指针放到此条时才显示
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zx4953716
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 楼主| 发表于 2012-7-24 22:05:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 zx4953716 于 2012-7-24 22:07 编辑

二,系统清理

1.功能按键设置不科学,从对比图上可以看到,电脑管家是三大安全软件中唯一一个没有两级功能条的软件,比如我想单纯的清理上网痕迹,其它两个我可以直接点清理痕迹,而电脑管家的话,我要用鼠标指向
图中这个位置,蛋疼的是这个非焦点情况下是默认隐藏的,更蛋疼是还是点击后会跳出一个子窗口,个人认为这个弹出窗口是完全没有必要的。
清理内容偏少,功能偏弱

左图为电脑管家,右图为360安全卫士
一对比,高下立判,电脑管家只支持传统主流浏览器,共13款浏览器,而数字共支持20款,包括才出生的猎豹浏览器和一些小众浏览器。细看了一下,数字清理选项中竟然还有豆瓣FM,airplay等确实让人吃惊。
同样是清理插件,
电脑管家发现9款插件,而数字发现30款,去掉相同项下的控件和模块,cntv和YY等几个软件安装上去的插件电脑管家漏报,同时,数字按推荐清理和保留把插件智能分开,比电脑管家更清楚,醒目。最后,网友评分比管家的评价更直观。
3,清理功能交互性不足,中规中矩。

电脑管家没有垃圾预警,自动清理,自定义清理等功能。卫士类软件相比杀毒软件最大的不同就是从交互性,金山卫士的垃圾预警到数字的自动清理,都让用户明白,我们虽然躲在右下角,但我们还是在干活的,这也是电脑管家现在欠缺的。同时推荐加入不常用软件清理提示。
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zx4953716
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 楼主| 发表于 2012-7-24 22:09:55 | 显示全部楼层
三,软件管理
1,软件管理中软件数量较少,更新不及时。

左侧数字全部软件达到12352,金山卫士也达到而6593电脑管家的软件管理中全部软件只有2768,相比就十分寒酸,更新速度更是一直被用户所诟病。
2,纵观数字的软件管家,软件宝库量多面广,应用宝库小说,视频面面俱全,游戏大全涵盖,单机,网游,页游。反观电脑管家更像是把网页的软件下载站搬到客户端上,在我的想象中,腾讯应该把软件管理打造成一个平台。
3,细节不完善,人性化欠缺。

还是拿数字对比,其一键安装功能非常体贴,会自动清除捆绑的其它软件,而且省去了下一步,下一步安装的过程。纵观几大软件管理软件,都没有发现软件收藏功能,本人有这样的经历,系统重装后要一个个找软件,如果能收藏起来,重装后一键安装所收藏的软件,不是非常惬意?
四,电脑诊所
如果我没有记错的话,这个功能是腾讯先推出来的,而马上被其它公司微创新。而360又将其发扬光大,360所罗列的问题数量上超过了电脑管家,同时每个问题都有配图,正如俗话说的“有图有真相”。腾讯可以和百度知道,问问等网站合作,解决用户的电脑问题。同时复杂的可以用视频的方式告诉用户该怎么处理。
大家也不难发现,电脑管家的进步是很大的,但是做为一个追赶者,很多新功能推出后就不再优化,处于管生不管养的尴尬境地。
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zx4953716
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 楼主| 发表于 2012-7-24 22:12:53 | 显示全部楼层
五,上网管理
1,本人在安装傲游3并上网的情况下,电脑管家的网速保护模块无法识别

再来看数字

,我已经无力吐槽。
网速悬浮栏的对比。电脑管家的悬浮栏相当简陋,只有基本的上传下载显示。相反,其它几个更人性化的多,比如玩游戏自动隐藏,设置透明度。如果发现流量异常,只要把鼠标悬浮到此栏上,就去出现流量,占内存的总体情况,而不会像电脑管家一样需要双击才能看出详情

希望添加几个小功能,比如路由器设置、开机自动拨号等
六,U盘防火墙
电脑管家的U盘功能只有最最基础的扫描功能。大概在半年前的管家论坛上我就发帖建议,当U盘插入时,要在电脑上生成一个快捷菜单,用户不用点击“我的电脑”---再点击X盘,拨U盘的时候也不用在右下角找到狭小的弹出图标,再右键弹出。苦等几个星期后的某天,我在卡饭资讯区看到360更新了,然后它就多了这样一个功能


还有,在插拔U盘的时候我们还会遇到“无法停用 通用卷 设备,因为某一程序仍在访问它 ”,希望管家能帮我们自动关掉关联程序,让U盘安全弹出!!!
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zx4953716
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 楼主| 发表于 2012-7-24 22:14:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 zx4953716 于 2012-7-25 19:15 编辑

七,其它问题汇总
1,硬件检测总觉得很简陋,发现一个驱动没装上,竟然不是直接下载,而是跳转到soso上,太坑爹了!有木有
2,文件粉碎不给力,有时用unlocker发现某文件被占用,而用管家解锁提示没有占用···
3,安装某些软件后,电脑管家会提示加入启动项,而不像其它软件一样,询问你通过还是阻止。请还我选择权
4,系统检测悬浮栏美观有余,实用不足,望改版
5,系统检测悬浮栏部分情况下无法显示cpu,内存等的占用,只有一个空壳子
6,Q盘,又是一个苦逼的孩子,只能基本功能,改进参见快盘,但由于腾讯网盘的兄弟姐妹太多,估计会和微云整合。
7,默认软件设置考虑加入绿色软件的设置,部分软件无法出现在设置默认的选项中。
8,右键菜单清理功能薄弱
9,在开机后,第一次点击小Q桌面会有0.5秒左右的延迟,体验不佳
10,在不启动QQ的前提下,电脑管家无法自动帐号登陆,虽然我在登陆选项中点了自动登陆
11,傲游等浏览器不支持下载保护
12,不支持网网购和网银保护,至少我进xx银行的时候,他不提示安全与否


Ps;下载安装等过程通常为一次性,故本文略过。查杀率,扫描速度等其它用户都有详尽的评测,本人不是个中高手,也跳过。
本人一直认为,腾讯电脑管家的劣势一直是细节的处理.
电脑管家要走一条差异化的发展路线,紧紧围绕QQ自身优势,加入qq安全专区,qq旗下产品,包括qq客户端、qq游戏、邮箱等的密码设置,登陆地址查询、还有qq垃圾清理等 提升管家的积分用途,比如用管家qq游戏经验加成,送游戏道具,送空间皮肤,送应用资格等。
希望我的见意能出现在以后的版本中,一个电脑管家铁杆粉丝留
apl008
发表于 2012-8-14 17:45:47 | 显示全部楼层
感谢楼主分享啊  辛苦了
badguoyiwe
发表于 2012-8-14 20:09:27 | 显示全部楼层
支持一下楼主
badguoyiwe
发表于 2012-8-14 20:09:49 | 显示全部楼层
我有是前排。。哇哇哇
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