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[费尔] 【请将BUG集中于此】费尔V8 公测版问题【官方邮箱 kefu@filseclab.com】

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luxiao200888
发表于 2012-8-8 18:11:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 luxiao200888 于 2012-8-10 20:36 编辑

前言
费尔目前正在进行公测版测试,很多卡饭的朋友都积极的参与其中。
本次测试的重点之一:模拟真实环境,继续修正各种BUG。
软件还需要打磨,推荐各位将问题反馈至:kefu@filseclab.com
误报问题,请在软件中提交,提交方式Ctrl+Shift+F,本帖不接受误报问题的反馈。

此收集帖的目的
鉴于不少用户更乐于在论坛中发帖讨论,特开设此贴。
1.方便论坛的统一管理。
2.方便将此类问题集中和收集。
3.方便官方的查收和处理,不遗漏问题。


跟帖格式
【系统】填写系统版本(补丁包版本,如果有)和位数,例如:win 7 SP1 64bit
【软件】填写出现兼容性问题的软件,例如:XX杀毒软件
【问题说明】填写出现的问题,请尽量详细些,适当截图。例如:CPU占用持续50%,请截图(或写出)是哪个进程占用高。
【系统环境】是否曾经或者正在使用其他安全软件。

如遇蓝屏或程序崩溃,以压缩包的形式,上传转储文件:
1、蓝屏转储文件所在位置:C:\WINDOWS\Minidump
2、程序转储文件所在位置:V8安装目录内扩展名为dmp的文件。
如果访客等没有权限上传的,可以用网盘上传,请附上地址。
  1. 【系统】
  2. 【软件】
  3. 【问题说明】
  4. 【系统环境】


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其他
1.本主题禁止任何形式的无关跟帖(无关回复,会被删除!)
2.请各位务必按照以上格式
3.如果你也存在与之前人反馈的相同的问题,但是平台不同,可以按照格式反馈。
4.如果你想反馈的与之前某人反馈的一样,可以跟贴回复表示也存在同样问题。




按照以上格式反馈将会得到一定经验奖励。
Filseclab
发表于 2012-8-11 13:54:42 | 显示全部楼层
以上所有问题都已查阅,谢谢各位反馈。

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参与人数 1经验 +20 收起 理由
luxiao200888 + 20 辛苦了~!

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Filseclab
发表于 2012-8-20 18:23:03 | 显示全部楼层
以上问题都查阅,谢谢各位反馈。有些问题已经在最新版中得到解决,请从官网重新下载或者在线更新到最新版本。

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参与人数 1经验 +10 收起 理由
luxiao200888 + 10 辛苦了!

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luxiao200888
 楼主| 发表于 2012-8-8 18:12:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 luxiao200888 于 2012-8-20 18:39 编辑

官方已收录到22楼。
官方已收录到48楼。
老机子
发表于 2012-8-8 21:57:19 | 显示全部楼层
http://bbs.kafan.cn/thread-1348802-1-1.html
——目前CPU 内存占用很好,也无大的冲突蓝屏!就是这个新东东,比瑞星的加固可好多了!但想用,却不能啊!要是GKR或数字毒霸引起的我会酌情卸载的!烦请版主上报!

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参与人数 1经验 +3 收起 理由
luxiao200888 + 3 感谢提交,请问有费尔目录下有dump吗?有的.

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老机子
发表于 2012-8-8 22:49:44 | 显示全部楼层
实在不好意思,原来是重启重启再次启动!?晕死!——现在搞定,就是有2个误报!很好啦!顺便请斑竹,锁帖!有问题我会继续反馈!

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yananangela
头像被屏蔽
发表于 2012-8-8 23:14:58 | 显示全部楼层
希望添加网页防护功能
进了几个毒网,均无反应。
lbflx
发表于 2012-8-9 00:44:09 | 显示全部楼层

街头篮球蓝屏问题依旧没解决

本帖最后由 lbflx 于 2012-8-9 15:18 编辑



【系统】win 7  32bit
【软件】街头篮球外{过}{滤}挂防御系统阿波罗
【问题说明】打开游戏跟着阿波罗外{过}{滤}挂防御一启动就蓝屏
【系统环境】费尔+金山卫士
应该是和街头篮球的外{过}{滤}挂防御系统阿波罗冲突所致

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yyyyuuuu45
发表于 2012-8-9 10:14:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 yyyyuuuu45 于 2012-8-9 10:16 编辑

【系统】WIN7 PRO 32
【软件】360\CF\H.A.W.X
【问题说明】误杀
【系统环境】费尔+360+卡巴+MD+COMODO
误报N枚

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luxiao200888 + 3 按要求反馈,加分鼓励,感谢提交!误报请在.

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yaofang1989
头像被屏蔽
发表于 2012-8-9 11:15:15 | 显示全部楼层
【系统】win7 旗舰 x64 sp1
【软件】费尔智能杀毒8
【问题说明】经常在解压病毒包和打开某些程序时费尔自动崩溃。win7自带的问题报告故障模块为zipexp.dll。安装路径下找不到有关dmp文件。
【系统环境】单奔费尔 系统墙

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luxiao200888 + 3 按要求反馈,加分鼓励,感谢提交!

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费尔托斯特2011
发表于 2012-8-9 12:01:31 | 显示全部楼层


【系统】XP 32
【软件】兴业银行加密控件
【问题说明】误杀
【系统环境】费尔
上报多次未解决(付地址及扫描日志)好久前提交的文件
http://bbs.kafan.cn/forum.php?mo ... &fromuid=552779

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luxiao200888 + 3 误报问题,请在软件中提交,提交方式Ctrl+S.

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lijialijia
发表于 2012-8-9 15:19:30 | 显示全部楼层
【系统】win7 X86 SP1 旗舰
【软件】费尔智能杀毒8
【问题说明】所有实时防御状态都是被动中断
【系统环境】费尔V8+360

详细说明在这里 http://bbs.kafan.cn/thread-1349189-1-1.html

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luxiao200888 + 3 按要求反馈,感谢反馈!

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