盒装卡巴斯基2011三年版本的激活码只能激活到2012

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-16 21:29:51

我的激活码，KEY都能激活，使用一切正常

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-16 22:10:10

卡不卡卡发表于 2012-8-16 16:24
不是可以激活后续所有版本吗？客服瞎掰的吧！

目前我的KIS12的激活码，3年的，还剩100来天，提示无法激活

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-16 22:30:10

我的正版的kis激活码，还有800多天呢，提示无法激活，无奈又换回2012了

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-17 00:21:29

727495757 发表于 2012-8-16 22:30
我的正版的kis激活码，还有800多天呢，提示无法激活，无奈又换回2012了

............同道中人

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-17 10:15:19

猪头无双发表于 2012-8-16 22:10
目前我的KIS12的激活码，3年的，还剩100来天，提示无法激活

猜测可能是因为新版发布初期的一些问题，过段时间应该就可以正常激活了。

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-17 12:29:53

卡不卡卡发表于 2012-8-17 10:15
猜测可能是因为新版发布初期的一些问题，过段时间应该就可以正常激活了。

北京的客服已经跟进此问题，但是昨晚打了电话，发了封邮件之后就没了下文

我考虑着要不直接买个3年得了，不过话说回来，今年的KIS定价还真是虚高了不少，没有09年的价格实惠了，老用户续费3年还118，记得09年那时候还78呢

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-17 15:27:22

我2010三年版的都可以激活，2011不能？？

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-17 17:51:08

sssjc 发表于 2012-8-17 15:27
我2010三年版的都可以激活，2011不能？？

真不能，我在卡巴论坛看了，这种毛病还不止我一个，很多也不能激活

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-17 18:09:02

致电400-611-6633
或者发送邮件到support@kaspersky.com.cn
只要激活码还有剩余时间，就能给换。

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-17 18:09:20

kRoach 发表于 2012-8-17 17:51
真不能，我在卡巴论坛看了，这种毛病还不止我一个，很多也不能激活

你先去my.kaspersky.com里输入自己的激活码，查一下到底是属于哪个版的激活码