关于安装卡巴斯基

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-18 08:20:39

本帖最后由 zyq19980222 于 2012-8-28 21:58 编辑

卸载卡巴斯基2013后安装2012 两次蓝屏

问题签名:
  问题事件名称:       BlueScreen
  OS 版本:       6.1.7601.2.1.0.256.48
  区域设置 ID:       2052

有关该问题的其他信息:
  BCCode:       1000008e
  BCP1:       C0000005
  BCP2:       8A03C226
  BCP3:       A5E6B7CC
  BCP4:       00000000
  OS Version:       6_1_7601
  Service Pack:       1_0
  Product:       256_1

有助于描述该问题的文件:
  C:\Windows\Minidump\081812-20872-01.dmp
  C:\Users\Zhang\AppData\Local\Temp\WER-28657-0.sysdata.xml

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-18 08:29:27

好悲剧啊,卡巴倒退了?

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-18 08:33:00

嵩弦离合发表于 2012-8-18 08:29
好悲剧啊,卡巴倒退了?

估计是没卸载干净

怎么卸载呢？

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-18 08:34:47

zyq19980222 发表于 2012-8-18 08:33
估计是没卸载干净

怎么卸载呢？

卸载都是在控制面板卸载的,如果没卸载干净,那试试官方的卸载工具啊

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-18 09:03:54

本帖最后由 zyq19980222 于 2012-8-18 09:09 编辑

嵩弦离合发表于 2012-8-18 08:34
卸载都是在控制面板卸载的,如果没卸载干净,那试试官方的卸载工具啊

官方工具在哪呢
我是用Advanced SystemCare的软件卸载工具卸载的
也扫描了残留

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-18 09:14:20

zyq19980222 发表于 2012-8-18 09:03
官方工具在哪呢
我是用Advanced SystemCare的软件卸载工具卸载的
也扫描了残留

不要用第三方工具,你百度卡巴官方卸载工具就有了

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-18 09:14:25

正常情况下卸载时不会卸不干净的
http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-648516-1-1.html
http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-658809-1-1.html

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-18 09:30:33

ostar843 发表于 2012-8-18 09:14
正常情况下卸载时不会卸不干净的
http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-648516-1-1.html
http://bbs.kasp ...

如图

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-18 09:32:09

嵩弦离合发表于 2012-8-18 09:14
不要用第三方工具,你百度卡巴官方卸载工具就有了

如图

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-18 11:00:54

建议卸载以后使用TuneUp Utilities 2012和CCleaner清理下系统，确保无残留。

[已解决] 关于安装卡巴斯基