楼主: 柠檬味奶茶
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[金山] 用户网购被骗近万元 申请敢赔险被拒

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砂時計
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发表于 2012-8-23 23:10:51 | 显示全部楼层
柠檬味奶茶 发表于 2012-8-23 22:51
难道这个完全怪用户?!

责任应该完全在用户身上。
wanglei7865
发表于 2012-8-23 23:11:09 | 显示全部楼层
这个有点标题党的意思
大金鱼先生
发表于 2012-8-23 23:11:55 | 显示全部楼层
柠檬味奶茶 发表于 2012-8-23 23:09
可换了一个浏览器他就没提示了,用户不清楚的情况下相信哪个?!
但在卖家的建议下,肖先生弃用了搜狗浏览器而改用不能加载金山毒霸安全保护服务的其它浏览器,以致造成无法挽回的损失。

既然你想强词夺理,那么我也不想多言
Lintel-TR
发表于 2012-8-23 23:14:13 来自手机 | 显示全部楼层
奇葩的用户,奇葩的楼主,不想多说什么,呵呵~
柠檬味奶茶
头像被屏蔽
 楼主| 发表于 2012-8-23 23:14:30 | 显示全部楼层
lql2012 发表于 2012-8-23 23:10
赔付协议就在那,不必多言,符合和具有法律效应。。。

看来这协议,就是为尽可能不赔付找理由!


哎,一炒作的东东,实则没有什么用~
明镜星空
发表于 2012-8-23 23:15:01 | 显示全部楼层
柠檬味奶茶 发表于 2012-8-23 23:07
装不上毒霸能开赔付?!你教我!

人家赔付功能可没关!

都说了你逻辑很强大,所以我给出了一个更强大的逻辑。

毒霸都拦截了9次了,他不相信毒霸的判断,而去相信那个卖家的话让换个不支持的浏览器,本身就已经说明问题了。哪怕毒霸支持所有的浏览器,那个人也会把毒霸退出,然后自愿受骗的。

既然不相信毒霸就别用,既然是自己自愿被骗的就别来申请什么赔付。又要XXX又要XXX的事拿出来说有啥意义。
这件事情分明就是社会工程学的问题,跟毒霸的防御能力没有半点关系。

说白了,所有的保险都是有一定的规则的。没有约束的保险本来就是一种可笑的机制。
396805331
发表于 2012-8-23 23:15:12 | 显示全部楼层
柠檬味奶茶 发表于 2012-8-23 23:09
可换了一个浏览器他就没提示了,用户不清楚的情况下相信哪个?!

在细节上,毒霸可能确实要多下功夫,让用户知情,帮助用户了解怎么算生效。而不是协议一摆就完事。但是如果想要索取赔偿。归根结底还要协议上找条款。
酱紫啊~
发表于 2012-8-23 23:15:20 | 显示全部楼层
本帖最后由 酱紫啊~ 于 2012-8-23 23:16 编辑

协议就在那里,谁会去仔细看呢。拦截了,还继续,用户真奇葩。
lql2012
发表于 2012-8-23 23:16:04 | 显示全部楼层
柠檬味奶茶 发表于 2012-8-23 23:14
看来这协议,就是为尽可能不赔付找理由!

“有的第三方浏览器拒绝金山毒霸提供安全保护,因此用户在换用这类浏览器网购时,无法获得金山的“网络敢赔险”赔偿。”

这你也找毒霸???
明镜星空
发表于 2012-8-23 23:16:56 | 显示全部楼层
柠檬味奶茶 发表于 2012-8-23 23:14
看来这协议,就是为尽可能不赔付找理由!

你买过保险么?
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