这是什么状况？诺顿的问题么？

轩、

今天开机的时候，电脑蓝屏了，然后系统走了一边修复的流程。（系统：win7家庭版 正版）

开机后，诺顿显示一直在修复中，操作中心显示诺顿停用了。

这次的蓝屏是诺顿的原因么？还是系统出问题了，诺顿在帮忙修复？

现在该怎么办？唉。

求大神指导，谢谢！！！！！

轩、

现在弹出这个东西了。

尘梦幽然

可以上传蓝屏的转储文件吗？
位置应该在%SystemRoot%\MEMORY.DMP
如果比较大，请用网盘上传。
另外，看你屏幕上诺顿的状态，应该是病毒定义损坏了。
按照它的提示继续更新即可。

night180

重启就好了。遭遇很多次了。

轩、

尘梦幽然 发表于 2012-8-30 11:32
可以上传蓝屏的转储文件吗？
位置应该在%SystemRoot%\MEMORY.DMP
如果比较大，请用网盘上传。

这个昨晚关机前还是好好的，就打了会儿游戏，有点莫名啊。

文件是这个么？


谢谢大神指导~~~~

轩、

night180 发表于 2012-8-30 11:36
重启就好了。遭遇很多次了。

我还是第一次碰到.....我等他更新好了，我重启试试看。谢啦~~~

尘梦幽然

轩、 发表于 2012-8-30 11:37
这个昨晚关机前还是好好的，就打了会儿游戏，有点莫名啊。

文件是这个么？

你这个是快捷方式！我要源文件！
默认应该有50-60M

轩、

尘梦幽然 发表于 2012-8-30 11:38
你这个是快捷方式！我要源文件！
默认应该有50-60M

我错了....那个文件200+M ，近300M了都....稍微等我下

尘梦幽然

轩、 发表于 2012-8-30 11:41
我错了....那个文件200+M ，近300M了都....稍微等我下

好的，上传网盘吧。
待会如果有热心的童鞋会帮你查看的，你也可以把这个文件的下载地址发到bbs.norton.com，请诺顿工程师帮你分析。如果是BUG，也好解决、

嵩弦离合

可能是NIS的原因，也可能不是，我用NIS这么多年没发现是因为NIS而蓝屏的，难道楼主机子上还有其他杀软？