微点的客服处理误报速度太快了

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-30 12:18:35

在这里感谢一下微点的客服人员

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-30 12:33:44

截图看看怎么快呀

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-30 12:35:14

-oAo- 发表于 2012-8-30 12:33
截图看看怎么快呀

邮箱发送的，就不方便透露了吧，哈哈。不过昨天的软件被查未知木马，今天在使用该软件，就没有报了。。。

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-30 12:36:23

-oAo- 发表于 2012-8-30 12:33
截图看看怎么快呀

以前我也上传过一个游戏战地3的exe文件（破解版游戏），也报过未知木马。结果上报后，第二天就修改了

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-30 12:41:16

爱冲动发表于 2012-8-30 12:36
以前我也上传过一个游戏战地3的exe文件（破解版游戏），也报过未知木马。结果上报后，第二天就修改了

第二天就修改了也不算快了

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-30 12:42:07

爱冲动发表于 2012-8-30 12:35
邮箱发送的，就不方便透露了吧，哈哈。不过昨天的软件被查未知木马，今天在使用该软件，就没有报了。。。

别人早就上报了吧

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-30 12:50:34

微点客服处理问题还是不错的，希望加入云就好了。。

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-30 14:01:51

嗯，微点这个速度有时候是抽风，

，偶尔很慢，偶尔很快，直接发邮件可能会比联系客服处理的速度还快

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-30 15:06:35

潘中医不是说他的误报还没解决么？好久了

显示全部楼层 · 发表于 2012-8-30 15:09:07

呵呵，微点的客服一向都是很不错的

[微点] 微点的客服处理误报速度太快了