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[金山] 金山毒霸(悟空)在开机创建驱动会停止响应

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风中的承诺
发表于 2012-9-4 08:06:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
先说下新毒霸感受,在下载安装以后,执行第一次病毒库更新时会卡在3%的位置,长时间没有反应。使用过程中毒霸(悟空)遇到一些问题,在开机创建kxetray.exe时会突然停止响应。
电脑的安全防护是新毒霸(悟空)+QQ管家(7.0),开机的时候在Q管提示创建kxetray.exe后,便停止响应。
yyyyhh123
发表于 2012-9-4 08:11:38 来自手机 | 显示全部楼层
尝试排除了么
Lintel-TR
发表于 2012-9-4 08:13:29 | 显示全部楼层
怀疑和Q管有点冲突,楼主关闭Q管问题依旧么?我反馈一下~
风中的承诺
 楼主| 发表于 2012-9-4 08:52:31 | 显示全部楼层
关闭Q管暂时没有出现问题,另外,开机出现问题的时候,强制关机后在此开机基本不再出现停止响应。
风中的承诺
 楼主| 发表于 2012-9-4 09:02:02 | 显示全部楼层
yyyyhh123 发表于 2012-9-4 08:11
尝试排除了么

今天刚刚将Q管升级到最新的7.2版本,目前是没有出现问题。
风中的承诺
 楼主| 发表于 2012-9-4 09:02:26 | 显示全部楼层
Lintel-TR 发表于 2012-9-4 08:13
怀疑和Q管有点冲突,楼主关闭Q管问题依旧么?我反馈一下~

关闭Q管暂时没有出现问题,另外,开机出现问题的时候,强制关机后在此开机基本不再出现停止响应。
hzqedison
发表于 2012-9-4 09:03:30 | 显示全部楼层
可否加我一下QQ859996168
具体定位一下问题 多谢!
Lintel-TR
发表于 2012-9-4 09:03:40 | 显示全部楼层
风中的承诺 发表于 2012-9-4 09:02
关闭Q管暂时没有出现问题,另外,开机出现问题的时候,强制关机后在此开机基本不再出现停止响应。

嗯,知道,已经反馈给官人了,还没上线~
hzqedison
发表于 2012-9-4 09:05:29 | 显示全部楼层
Lintel-TR 发表于 2012-9-4 09:03
嗯,知道,已经反馈给官人了,还没上线~

我在了...比你早回复好不好
Lintel-TR
发表于 2012-9-4 09:10:33 | 显示全部楼层
hzqedison 发表于 2012-9-4 09:05
我在了...比你早回复好不好

没注意,失误了……
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