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[费尔] 不知道算不算BUG,官人进来看看

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挥泪斩情思
发表于 2012-9-6 14:25:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在公司的电脑上装了费尔V8,是最新的B3版本,是由B2直接升级的

原来的B2版本在待机模式下都很正常,可以正常显示用户账户,运行了几个程序,也可以正常返回桌面

升级到B3以后,选择待机模式,在待机模式下除了一个微软的XP图标以外,什么都没有,也显示不出之前登录的用户账户,点击鼠标毫无反应,就像卡死了一样,只能按掉电源再重新开启才能进入桌面,试了好几次都是这样,只要是在待机模式下就会不显示账户,也没法返回桌面,只有XP图标。(附上系统信息)我是单奔的V8。

还有一个问题,我想问下,费尔主界面下面有个统计信息,其中有一项是“已拦截威胁”,这个具体的拦截信息要在什么地方查看呢?点进去就是日志查看器,但是上面也没记录拦截了什么威胁啊,求教

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itcql + 2 看来很细心啊

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Filseclab
发表于 2012-9-6 15:08:50 | 显示全部楼层
我们测试还没有发现这个情况,你试试卸载->重启电脑->重新安装Beta3完整包,看有没有改善。另外,已拦截威胁是统计的实时防御和动态防御的阻拦总和,具体拦截威胁信息可以在日志中查找。菜单设置中可以清空这些统计信息。

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moby023
发表于 2012-9-6 15:12:56 | 显示全部楼层
日志查看器里 前边没有绿色小对勾的就是有威胁的 双击就会具体显示

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助人为乐
发表于 2012-9-6 15:20:55 | 显示全部楼层
可能费尔在一些小细节方面做的还不是很好
挥泪斩情思
 楼主| 发表于 2012-9-7 09:59:33 | 显示全部楼层
Filseclab 发表于 2012-9-6 15:08
我们测试还没有发现这个情况,你试试卸载->重启电脑->重新安装Beta3完整包,看有没有改善。另外,已拦截威胁 ...

官人,我今天已经卸载并且重新下载安装了B3,目前出现的情况是:选择待机模式进入后,显示屏黑屏,显示屏的灯会闪,键盘灯会亮,但是点击鼠标显示屏没有任何反应,连续按回车键,可以进入到登陆账户那,也可以正常显示登陆的账户和运行的程序,但是鼠标动不了,处于假死的状态,得重启才能进入桌面
Filseclab
发表于 2012-9-7 10:04:08 | 显示全部楼层
挥泪斩情思 发表于 2012-9-7 09:59
官人,我今天已经卸载并且重新下载安装了B3,目前出现的情况是:选择待机模式进入后,显示屏黑屏,显示屏 ...

请停掉费尔的实时防御,再试试看是否有改善。
挥泪斩情思
 楼主| 发表于 2012-9-7 11:05:49 | 显示全部楼层
Filseclab 发表于 2012-9-7 10:04
请停掉费尔的实时防御,再试试看是否有改善。

停掉费尔的实时防御,进入待机模式后,前面都是一样,鼠标点击没反应,连续按回车键后,不显示登陆的账户了,直接回到桌面,鼠标移动不了,桌面处于假死状态
Filseclab
发表于 2012-9-7 11:07:13 | 显示全部楼层
挥泪斩情思 发表于 2012-9-7 11:05
停掉费尔的实时防御,进入待机模式后,前面都是一样,鼠标点击没反应,连续按回车键后,不显示登陆的账户 ...


再烦请试一试在关掉动态防御和实时防御的情况是不是还这样。如果是,再关闭自我保护、系统加固试试。
wzyfish
发表于 2012-9-7 11:12:02 | 显示全部楼层
类似问题我也有,昨天试着完全卸载了重新装V8感觉似乎好了一些。难道是推送升级过程中有一些残留文件导致的问题麽?有待复查。
harvestcn
发表于 2012-9-7 11:38:21 | 显示全部楼层
的确,我也遇到了这样的问题,点击查看威胁后,是日志,没有发现什么拦截威胁的具体信息。希望费尔在正式版中完善这个细节。
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