诺顿的反垃圾邮件功能检测不到outlook

FOXHOUND_KAKA

由于最近诺顿在降价，索性续费了一年N360，但是安装以后发现该软件的反垃圾邮件功能无法检测到outlook，导致无法使用,而且我已经把默认邮件客户端设置成outlook了。请问这是怎么一回事呢，还是这个是所谓的bug吗？我的系统是win7 64bit。

bbsss

如果office软件是正版的，一般可以检测到，检测不到可以联系客服解决。
如果office 是盗版的，因为盗版软件往往会删除一些验证的关键信息，所以检测不到很正常。

尘梦幽然

此功能仅支持32位系统。

FOXHOUND_KAKA

尘梦幽然 发表于 2012-10-4 23:22
此功能仅支持32位系统。

啊，只支持32位吗，真是太坑了，诺顿的杀软就没有分32和64位。

FOXHOUND_KAKA

bbsss 发表于 2012-10-4 23:12
如果office软件是正版的，一般可以检测到，检测不到可以联系客服解决。
如果office 是盗版的，因为盗版软件 ...

这个是盗版的。不过以前在其他笔记本WIN7 32位上面安装的也是盗版也可以用这个功能，3楼说只支持32位系统。看来是用不到了。

FOXHOUND_KAKA

尘梦幽然 发表于 2012-10-4 23:22
此功能仅支持32位系统。

我看了下官网的系统要求，在反垃圾邮件这条里面，并没有说明只限32位。

c2091986

哎，诺顿也不支持QQ，连小A都支持了

尘梦幽然

c2091986 发表于 2012-10-5 00:05
哎，诺顿也不支持QQ，连小A都支持了

下载智能分析支持的哦亲

尘梦幽然

FOXHOUND_KAKA 发表于 2012-10-5 00:04
我看了下官网的系统要求，在反垃圾邮件这条里面，并没有说明只限32位。

是累提到，我查了一下包装盒，也没提到。但是以前我记得有见过这样的案例来着。我认为是反垃圾邮件功能不支持64位系统

jibwf

可以用64位系统，但是不支持64位Office，想要用反垃圾功能必须用32位Office。因为这个问题，我换成32位的了，但是诺顿的插件会导致outlook启动慢5-6秒。