电脑卡死后黑屏

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-14 11:34:07

今天凌晨使用Potplayer播放视频导致电脑卡死并黑屏，无奈只有强行关机，求大神帮忙分析一下DUMP...

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-14 11:38:56

nv4_disp.dll
ntoskrnl.exe
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
新驱动和新服务如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-14 11:42:30

8191 发表于 2012-10-14 11:38
nv4_disp.dll
ntoskrnl.exe
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其 ...

那请问大神，笔记本电脑每天都会出现一次水滴声是什么原因呢？

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-14 11:44:59

ab1631100 发表于 2012-10-14 11:42
那请问大神，笔记本电脑每天都会出现一次水滴声是什么原因呢？

http://ideapad.zol.com.cn/34/160_333486.html

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-14 11:51:30

8191 发表于 2012-10-14 11:44
http://ideapad.zol.com.cn/34/160_333486.html

大神再帮我分析一下这个，看看是不是同一个问题

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-14 11:56:24

ab1631100 发表于 2012-10-14 11:51
大神再帮我分析一下这个，看看是不是同一个问题

可能是声卡驱动吧

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-14 11:59:37

8191 发表于 2012-10-14 11:56
可能是声卡驱动吧

那重装系统能解决这些问题吗？

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-14 12:10:14

如图

更新一下声卡显卡驱动

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-14 12:14:14

ab1631100 发表于 2012-10-14 11:59
那重装系统能解决这些问题吗？

能
只是没必要

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-14 12:17:59

threatfire 发表于 2012-10-14 12:10
如图

更新一下声卡显卡驱动

算了，先将就用用，到时候换WIN7，感谢大神解答！

[系统] 电脑卡死后黑屏

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