大家这种情况多吗

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-23 15:05:50

BD2013用了1个多月了，感觉各方面都挺好
但是有一个问题，就是有时BD托盘会变成灰色，然后显示Bitdefender is not responding
这种情况已经出现好几次了，每次持续的时间长短不一，有时会很长
请问大家类似情况多吗？
我在官方的查了一下，这种情况有一种可能是正在安装一个比较大的更新
假如真是这样，一下子持续这么长的“空窗”期，难道官方不担心病毒陈这个时候趁虚而入？

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-23 17:24:58

有安装其他放毒软件吗？？
建议直接询问客服吧。。他们24*7的。。。
很快解决你的问题。。

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-23 17:57:47

目前无任何问题

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-23 20:28:21

本帖最后由 iyinyt 于 2012-10-23 21:35 编辑

确实有时候有这个问题，即便是13版的有遇到过，不过这个我以前试过好像防护还是在的，文件可以删除，不过只是界面打不开。有时候你自己点击右下角图标会提示你从新启动服务，然后不用重启就自己好了。不过在不去样本区的话从来遇不到，我一般都是在拦截恶意网址后，点击依然进去，遇到过这个问题~

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