求助，卡巴斯基导致单位邮箱上不去，急，在线等大侠，谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-23 15:28:01

本帖最后由 calf007 于 2012-10-23 16:11 编辑

如题：
卡巴斯基正版13版。
系统重装后可以进公司的邮箱。但是装了卡巴斯基后又上不了。、
跪求高手指导！
我现在用的是卡巴斯基KAV2013。
PING过公司网站。是没通。
然后其他人的电脑均可以进公司的网站、排除一系列其他问题！

（不出意外应该是设置的问题）
欢迎界面进去的时候就很卡。然后出现JS错误。然后账号密码输进去基本登陆不上。很多时候欢迎界面都看不到！

跪求。。在线等大侠！！！谢谢。

PS：我卸载了卡巴斯基还是进不去！！！！！！

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-23 15:38:35

难道卡饭就没有个高手吗？？？？

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-23 15:43:17

建议你先换回2012版本

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-23 16:04:39

我现在彻底卸载了还是上不去邮箱！！！请问什么问题？

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-23 16:04:55

dongwenqi 发表于 2012-10-23 15:43
建议你先换回2012版本

我把卡巴斯基卸载了还是上不去。

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-23 16:20:55

calf007 发表于 2012-10-23 16:04
我把卡巴斯基卸载了还是上不去。

建议用卡巴卸载工具卸载

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-23 16:40:38

2013找不到合适的卸载工具吧？？？

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-23 16:54:20

本帖最后由空白名于 2012-10-23 16:59 编辑

calf007 发表于 2012-10-23 16:40
2013找不到合适的卸载工具吧？？？

这里 http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.exe

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-23 17:00:04

calf007 发表于 2012-10-23 16:40
2013找不到合适的卸载工具吧？？？

另外系统是否是官方版，不建议安装精简系统。

显示全部楼层 · 发表于 2012-10-23 17:02:47

空白名发表于 2012-10-23 17:00
另外系统是否是官方版，不建议安装精简系统。

你说的是我的XP系统吧？系统是公司的资讯帮我装的。和系统应该问题不大。因为我换了一个系统还是不行的。

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