关于“火绒盾安全防御软件”打不开的问题，请大师指教

显示全部楼层 · 发表于 2012-11-16 13:05:44

本帖最后由 mp2mp2 于 2012-11-16 13:23 编辑

vardyh 发表于 2012-11-11 21:12
从dump看根本没有火绒的驱动，所以我并没有仔细去分析，也没有去反filnk和fildds这两个驱动，况且是minid ...

这个事情的成因很复杂：Win7旗舰SP1,32位现在已经把火绒卸了，没有再蓝屏过，蓝屏之前的情况是（我笔记本当时程序开了一堆，同事靠在桌上不停抖动身体，联想电脑有防震的驱动，锁死硬盘读写，再也恢复不过来，结束Windows程序后，桌面上再也显示不出图标来，强行关机重启也是重现前面描述的桌面情况，好不容易调出任务管理器，新建个任务，启动Acronis True Image Home 2011这个备份软件，设置好启动恢复管理器，可以重启后按F11，恢复到前些天做的备份，这个恢复不仅是恢复系统文件，连磁盘信息也一起回复，一切搞定后，重启，用了几个小时，这段时间里，更新了火绒最新版，重启，使用过程中，出现火绒监控关闭，费尔监控也卡住不打开，如楼主的情况，没多久出现蓝屏（蓝屏文件就是这个时候的，备份里的火绒比较旧了，相对的），卸下火绒后没有事了，电脑也不卡了）

显示全部楼层 · 发表于 2012-11-16 14:33:38

mp2mp2 发表于 2012-11-16 13:05
这个事情的成因很复杂：Win7旗舰SP1,32位现在已经把火绒卸了，没有再蓝屏过，蓝屏之前的情况是（我笔记 ...

确实复杂

从dump里面是可以看到蓝屏时都加载着哪些驱动的，但是从这个dump里面我是看不到火绒的驱动的。。。

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