官人来看看什么问题

冷眼剑客

第一个问题每天实时防护都拦截两个威胁 还没有弹窗  定位文件看了下好像是费尔安装目录下的东西 去掉费尔的自保才可以把压缩的文件托到桌面   第二个问题 XP系统 实时防御 有的时候开机不启动 点一下开关才启动 今天特意看了一下开机实施防御是启动 的合并病毒库以后就实施防御就不启动了是绿色的

冷眼剑客

官人去哪了呢 ？还没来

a330391

过来看一下，报的文件可以上传到http://www.virscan.org/看一下是否是毒，不是毒的话就信任，实时监控可以试一下取消掉自动降低对电脑启动速度的影响看看有没有改善，不行的话就卸载重装看能不能解决

冷眼剑客

这几天特意留意了一下 好像晚上用PPLI网络电视看完电视以后 实施防御就拦截一次 没有弹窗 我真的晕了

Filseclab

隔离的文件看并不是费尔的文件而是IE临时目录中。另外建议检查设置中“报警与语音”中“弹出报警窗口”一项是选中的，如果去掉这个将不会出现警告直接阻止。

冷眼剑客

Filseclab 发表于 2012-11-13 21:12
隔离的文件看并不是费尔的文件而是IE临时目录中。另外建议检查设置中“报警与语音”中“弹出报警窗口”一项 ...

官人检查完毕  弹出报警窗口”一项是选中的  不是费尔的文件 那为什么非得关掉费尔德自保才能把文件拖到桌面啊   还有一个问题    开机实施防御是启动 的合并病毒库以后就实施防御就不启动了是绿色的 怎么解决

Filseclab

冷眼剑客 发表于 2012-11-13 21:27
官人检查完毕  弹出报警窗口”一项是选中的  不是费尔的文件 那为什么非得关掉费尔德自保才能把文件拖到桌 ...

把设置全部恢复到默认看下，包括动态防御的看下是不是设置了报警。如果不行覆盖安装后下再试，防止一些设置改变造成的原因。费尔目录中的所有文件都受自保限制，所以你把隔离目录中的文件做复制改变要先停自保，但隔离文件TBI中加密的是其他目录的文件，可以通过隔离管理器来看源文件是哪里的。偶尔变成绿色的情况，你看这种情况频繁吗如果经常出现也按刚才那个方法覆盖安装试试，我们也会持续留意。

冷眼剑客

Filseclab 发表于 2012-11-13 21:33
把设置全部恢复到默认看下，包括动态防御的看下是不是设置了报警。如果不行覆盖安装后下再试，防止一些设 ...

变绿色的问题有4天了吧  就有一天可以正常启动的有3天不正常 头一天没注意 后两天特意留意了一下启动正常  更新的时候变到绿色就变不回来了 好像是我把金山卫士升级到4.5.1以后来的问题  如果明天再犯我就把金山卫士卸载看看   我的另一台WIN7电脑也有一次实施防御不启动的 去掉自动降低对电脑启动速度的影响 以后再也没犯过    官人如果上传文件是打包定位隔离区的还是定位以拦截威胁的

zixulongzhu

Filseclab 发表于 2012-11-13 21:33
把设置全部恢复到默认看下，包括动态防御的看下是不是设置了报警。如果不行覆盖安装后下再试，防止一些设 ...

我的费尔开机偶尔动态防御起不来，一个周总要有那么几次，蓝变绿了，但是手动能起来，但是有的时候是好的，不清楚是什么方面的原因。跟A2和oa搭配，oa排除费尔了！

最近有的软件暂时信任费尔直接自己关掉了！

官人可有灵丹妙药？

Filseclab

冷眼剑客 发表于 2012-11-13 21:55
变绿色的问题有4天了吧  就有一天可以正常启动的有3天不正常 头一天没注意 后两天特意留意了一下启动正常 ...

好，这个问题我们会持续观察并留意其他类似情况，如果能够重现故障会及时解决并发放更新。另，上传文件发隔离区的文件也可以。