楼主: 洛杉矶逍遥
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[求助] 安装Avira Internet Security 2013之后一些软件关闭后进程无法关闭

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yupink
发表于 2012-11-29 23:58:47 | 显示全部楼层
我也发现有这个问题  希望重视起来!!!!WIN7旗舰版
yupink
发表于 2012-11-30 00:09:56 | 显示全部楼层
已经发了邮件给官方  等回复~~
GAMEAGE
发表于 2012-11-30 08:02:54 | 显示全部楼层
....正版的没这个问题吧
haobaobaby
发表于 2012-11-30 13:44:36 | 显示全部楼层
只是S版本出现这样的情况还是各个版本都有
jroc
发表于 2012-11-30 17:59:33 | 显示全部楼层
这个好像是系统的问题吧?
yupink
发表于 2012-12-1 21:47:41 | 显示全部楼层
尊敬的客户,您好  

感谢您联络AVIRA支持服务中心。  

首先,非常感谢您回馈此问题,可否麻烦您提供我们是哪些软件关闭后进程无法关闭?

为了更加了解您的问题,我们需要从您的电脑上得到一些数据,它可帮助我们提供快速的支持和专业的解决方案。   

如何创建support collector报告
-----------------------------------------
1. 请下载AntiVir Support Collector工具 : http://professional.avira-update ... rt_collector_en.exe
    * Avira Support Collector工具将对您的系统创建一个详细的错误分析报告
2. 请在下载后双击运行avira_support_collector_en.exe。  
3. 请将您的用户数据输入到模板中,以便可以标识您的数据。  
4. 请选择“Default”系统检查然后点击"Start"。
5. 请在完成后将 ZIP 文件"AVSUPINF.ZIP"直接回发给我们,我们会尽快回应您提出的问题。  

谢谢。

***********************************************
Best regards,
Avira Sdn Bhd

Wei Loon, Teh
Support & Services

Avira Sdn Bhd
Suite 11.01, Level 11
The Gardens North Tower, Mid Valley City, Lingkaran Syed Putra
59200 Kuala Lumpur, Malaysia
Malaysia
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GENERAL TERMS AND CONDITIONS
Our general terms and conditions (GBT) apply. You can find the current version of our GBTs under:
http://www.avira.com/en/legal-terms
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Indication: Your email will be saved in our system for four weeks under the case stated in the subject
heading. Please do not change the subject heading. In case you contact us again during this period of time
for further questions related to this case, simply use the reply function in your email program. Thank you!
----
Do you have a computer challenge unrelated to Avira products? If so, please consider the Experts Market,
a new online service providing cost-effective computer support solutions delivered in real-time. For more
information, visit http://market.avira.com/

我已经回复了邮件  等官方回复。

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inazaza
发表于 2012-12-1 22:11:40 | 显示全部楼层
我之前也遇到類似的問題
不知道該如何解決呢
孤棺舞荒茔
发表于 2012-12-4 21:12:49 | 显示全部楼层
楼主和我一样问题,我已反馈,慢慢等通知吧:http://forum.avira.com/wbb/index ... amp;threadID=150530

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孤棺舞荒茔
发表于 2012-12-4 21:15:45 | 显示全部楼层
yupink 发表于 2012-12-1 21:47
尊敬的客户,您好  

感谢您联络AVIRA支持服务中心。  

官方现在最新的回复是什么,我也遇到同样的问题所以很关心
zl584520
发表于 2012-12-5 19:18:48 | 显示全部楼层
。。。。刚安的2013版,不会要卸了吧!
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