电脑上不去网 请大高手帮帮忙

水元紫

开启电脑，发现有异常，avast有个感叹号，打开看了下，显示网页防护和邮件防护未打开，点击打开，但是打不开。

紧接着，连接不上网络，拔了网线后显示网络断开，但是再接上也没反应，当重新获取IP后，就连接上了，可是还是无法正常使用网络。

之后，用命令提示符，ping了下路由器192.168.1.1和127.0.0.1，显示如下：  Unable to contact IP driver error code2

PS：不知道是什么原因，新买几天的电脑，网卡应该没问题。希望大家帮帮忙，在此谢过。

上海一哥

你的原因应该是TCP/IP Protocol Driver 驱动损坏，解决办法：恢复tcpip.sys文件。
     首先打开我的电脑--工具--文件夹选项，在文件夹选项按查看，取消“隐藏受保护的操作系统文件（推存）”和点选“显示所有文件和文件夹”，确认退出，然后从一台好的机器中到C:\WINDOWS\system32\drivers下复制一个名为tcpip.sys的文件.用U盘拷到坏的机器中去.先在C:\WINDOWS\system32\dllcache里把TCPIP.SYS删除(因为在替换过程中系统如果发现系统文件被删除，dllcache会即时补充这个文件,所以必须先删除它),再把下载的TCPIP.SYS(版本5.1.2600.2180)复制到C:\WINDOWS\system32\drivers替换里面的TCPIP.SYS文件。

功夫熊猫

请先验证邮箱

①注册填写Email时
邮箱必须为运营商邮箱（@139.com，@189.cn，@wo.com.cn），或者使用其他被证明非无限制可注册的邮箱，比如某些ISP提供的邮箱，某些大学的邮箱。
②到邮箱接收卡饭验证邮件，点击链接即可激活邮箱，此时可以看到，用户组从待验证(请激活邮箱)转变为卡饭_来访客人。
注：注册的运营商邮箱必须用数字手机号，因为非号码的名字可以不停换，只有号码是不能更改的，这个可以确保一个人号码只有一个账号。

可能是hosts问题 也有可能是tcpip.sys文件问题

Okawari

楼上说的应该是正确的，楼主可以参考一下这个解决方案：

http://hi.baidu.com/brkmcjdxulbjnwq/item/f0e297187799ab6d71d5e8a2

祝楼主好运！

水元紫

上海一哥 发表于 2012-12-8 17:59
你的原因应该是TCP/IP Protocol Driver 驱动损坏，解决办法：恢复tcpip.sys文件。
     首先打开我的电脑 ...

之前试过这个了，可是没有效果啊

蛾不过如此

试试这款网络修复工具
http://dl.vmall.com/c0j5lauhi5

另外新买的电脑 是什么系统啊?
我记得WIN7 WIN8出现问题都能通过故障排查解决的

249480296

有时候误点了杀毒软件的网络开关也可能！

试试把avast卸载了，看看能不能联网

moxian1412

海之外 发表于 2012-12-9 22:03
试试把avast卸载了，看看能不能联网

如果LZ是校园网的话  可以试试  这个http://bbs.kafan.cn/thread-1291752-1-1.html   如果还不行的话。。。。。我也没办法了。。。。。。情况跟我的不一样呀。

dreamboyn81

帮顶