360搞坏了卡巴？

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-13 13:04:20

本帖最后由 guozhi855 于 2012-12-18 20:35 编辑

转俺在卡巴子版块上的帖子（http://bbs.kafan.cn/forum.php?mo ... &fromuid=775368）

卡巴斯基"某些保护组件已受损" 重装系统后再装卡巴更新好病毒库
重启电脑后卡巴又 "某些保护组件已受损" (期间360扫描清除了一个木马),难道再重装?

再次更新360和卡巴后,卡巴恢复了,重启了几次,目前卡巴还正常！

约一小时后 360报tr.crypt.epack.gen2的恶意软件
路径为C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP13\Bases\Cache
文件名为klavasyswatch.dll.eb45ad32b19110b17c1e8c4833d76e32
上传至http://www.virscan.org/
结果Scanner results: 全部的杀毒软件报告没有发现病毒!
360处理后重启电脑该文件会重新出现
实在搞不清是何状况？

事隔几天（今天2012年12月18日19：30）再次升级卡巴和360后，让360再扫描该文件，结果为“扫描已完成，未发现任何威胁！”
估计360改进了！
谢谢各位的热情指点及回复！

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-13 14:42:44

你把这个从隔离区里弄出来，打包传上来看看

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-13 23:55:00

卡巴这一段时间问题比较多，估计自己解决不了，就推给360了

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-14 12:55:56

您好，建议您将被提示的文件压缩后发送到邮箱kefu#360.cn(发送时将#改成@)并说明您的问题，请工作人员帮您看看

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-15 00:00:21

貌似3楼说出了真相

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-15 00:48:48

实在没有看懂啊

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-15 13:20:36

用过半年感觉还是有些水土不服，这些问题真难确实是本身的还是什么的！
建议上样本最直接~！

[已解决] 360搞坏了卡巴？