大家有没碰到某些office安全补丁总无法更新？

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-18 07:23:31

以下几个补丁费尽了九牛二虎之力也是更新补上，尝试了离线下载后更新，360更新，都失败了
Windows自动更新报的错误代码是8007066E

Definition Update for Microsoft Office 2010 (KB982726) 32-Bit Edition
http://support.microsoft.com/kb/982726

Security Update for Microsoft Excel 2010 (KB2597166) 32-Bit Edition
http://support.microsoft.com/kb/2597166

Security Update for Microsoft Office 2010 (KB2584066), 32-Bit Edition
http://support.microsoft.com/kb/2584066

Security Update for Microsoft PowerPoint 2010 (KB2553185) 32-Bit Edition
http://support.microsoft.com/kb/2553185

我的系统是Win7 x64 sp1，已更新所有其他补丁，通过正版验证，其他office补丁也已成功更新
office是office 2010 professional plus sp1 32bit

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-18 10:40:19

既然是64位的系统，为什么要用32位的OFFICE？虽然按道理说微软自家的东西不应该出现32位程序不能在64位环境下运行，但也说不准。所以楼主的问题会不会就是因为这几个补丁是32位的所以不能安装呢？

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-18 11:27:55

64位的系统就应该安装64位的office

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-18 12:48:59

你是不是用各种优化软件做了很多清理优化？？？

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-18 12:49:47

heilan-home 发表于 2012-12-18 11:27
64位的系统就应该安装64位的office

明显，微软也建议不论32位还是64位系统，除非需要出超大容量文件，才建议用64位，一般建议还是用32位为佳~

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-18 13:03:30

偶看了下网上的消息，也没啥人遇到过这个问题，可能的原因是某个系统文件损坏或者无法调用导致出错。楼主可以下载完整版Office 2010 SP1安装文件，然后让他来尝试修复Office 2010安装，或者直接命令提示符sfc /scannow扫描一下看看系统能不能修复这些文件。
如果不行的话再另说吧。

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-18 16:12:00

Couphine 发表于 2012-12-18 12:49
明显，微软也建议不论32位还是64位系统，除非需要出超大容量文件，才建议用64位，一般建议还是用32位为佳 ...

用360和CCleaner清理过, 不过其他office补丁可以正常安装的

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-18 16:13:36

恋爱的夏娜发表于 2012-12-18 13:03
偶看了下网上的消息，也没啥人遇到过这个问题，可能的原因是某个系统文件损坏或者无法调用导致出错。楼主可 ...

可是平常office各组件都可以正常使用，其他office补丁更新时也没有问题

嗯一会尝试下你说的方法

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-18 18:23:54

drroot 发表于 2012-12-18 16:13
可是平常office各组件都可以正常使用，其他office补丁更新时也没有问题

嗯一会尝试下你说的方法

刚尝试了sfc /scannow 是修复了一些错误但更新时还是提示一样的错误

后用office 2010光盘修复，可以把上面的四个补丁都安装了，但提示安装office sp1，却无法更新
，这个sp1是2012/4/5发布的，文件大小是257.8 MB, 不是2011年的那个300多Mb的

Service Pack 1 for Microsoft Office 2010 (KB2510690) 32-bit Edition
Installation status: Failed
Error details: Code 80070663
Service Pack 1 (SP1) for Microsoft Office 2010 (KB2510690) 32-bit Edition contains new updates which improve security, performance, and stability. Additionally, the SP is a roll-up of all previously released updates.

More information:
http://support.microsoft.com/kb/2510690

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-18 18:26:03

drroot 发表于 2012-12-18 18:23
刚尝试了sfc /scannow 是修复了一些错误但更新时还是提示一样的错误

后用office 2010光盘修复，可以把 ...

我打开office，可以看到目前的office版本号是
office 14.0.6123.5001

是sp1版本了的，但Windows更新还是提示要安装sp1包，而且删除了Windows\SoftwareDistribution目录也没用

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