微点抽风，无法关闭！

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-21 23:23:31

WIN7 X86旗舰版，微点 2.0.147

右键任务栏图标关闭防火墙、关闭，均无效，假死40秒左右提示“关闭错误”

客服快进来把！受不了了

用了微点1年多，现在咋出现这情况了？

PS：预升级！

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-21 23:47:22

客服不在
重启微点服务或者重启系统。微点的老问题了

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-21 23:48:16

微点和费尔一样，偶尔抽一下

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-22 08:20:37

你重启一下就行了

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-22 08:22:01

a445441 发表于 2012-12-22 08:20
你重启一下就行了

有时候重启不到5分钟微点又崩溃了。。。看来微点得好好重视一下这个问题了，不然会流失用户的

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-22 11:43:21

a22271001 发表于 2012-12-22 08:22
有时候重启不到5分钟微点又崩溃了。。。看来微点得好好重视一下这个问题了，不然会流失用户的

那你上报技术分析信息给微点测试看怎么解决

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-22 13:33:42

a445441 发表于 2012-12-22 11:43
那你上报技术分析信息给微点测试看怎么解决

现在我不用预升级，用体验版，最近没发现有问题了

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-22 13:41:36

a22271001 发表于 2012-12-22 13:33
现在我不用预升级，用体验版，最近没发现有问题了

预升级版就是测试版问题还是有一点的，如果用预升级出现这问题你可以上报微点客服的

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-22 13:44:23

a445441 发表于 2012-12-22 13:41
预升级版就是测试版问题还是有一点的，如果用预升级出现这问题你可以上报微点客服的

嗯，但之前跟客服反映，他只会说：1、重启微点服务2、重启。。。

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-22 13:49:45

a22271001 发表于 2012-12-22 13:44
嗯，但之前跟客服反映，他只会说：1、重启微点服务2、重启。。。

你可以直接发邮件给技术部 support@micropoint.com.cn 把问题和技术分析信息上报我觉得微点客服有些像小白一样很多问题不懂

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