咖啡8.8企业版最近总是更新失败

jbpoem

本人用McAfee很长时间了，一直都没事。但是最近一周总是更新失败，修复安装，更新引擎、补丁，都试过，还是没不行。请大侠支招啊！下面是日志，跪谢了！


2012/12/28        19:27:19        JANE-FANG\hp        开始任务: AutoUpdate
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在检查存储库 NAIHttp 中的更新软件包。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在初始化更新...
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在验证 catalog.z。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在解压缩 catalog.z。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在从以下位置加载更新配置: catalog.xml
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        如果更新位于以下存储库中将予以应用: 引擎, DAT, VSCANCEU1000, EXTRADAT1000, BOCVSE__1000, SUPERDAT1000, VIRUSCAN8800。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在下载 PkgCatalog.z。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在验证 PkgCatalog.z。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在解压缩 PkgCatalog.z。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在从以下位置加载更新配置: PkgCatalog.xml
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在验证 V2engdet.mcs。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        产品正运行最新的 Engine。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在下载 PkgCatalog.z。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        下载 C:\ProgramData\McAfee\Common Framework\Current\VSCANDAT1000\PkgCatalog.z 时出错。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在验证 BocDet_VSE.McS。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在搜索 BOC DAT 的可用更新。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在下载 PkgCatalog.z。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在验证 PkgCatalog.z。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在解压缩 PkgCatalog.z。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在从以下位置加载更新配置: PkgCatalog.xml
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        产品正运行最新的 BOC DAT。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在验证 VSE880Det.McS。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        正在搜索 McAfee VirusScan Enterprise 8.8.0 的可用更新。
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        资料库中没有以下软件包：  DAT, VSCANCEU1000, EXTRADAT1000, SUPERDAT1000.
2012/12/28        19:29:20        JANE-FANG\hp        更新已完成

unclerain

楼主请看看大熊猫的置顶贴，不知是不是你说的情况。[技术原创] McAfee产品常见问题解答 Ver 1.1.1211.1

3. 我的McAfee企业版升级出错了！怎么说找不到有效的存储库？怎么办？

答：找不到存储库有以下原因：1. 网络原因，2. 缺少sitelist.xml文件，3. 程序自身出错。

第一个原因请排查网络问题，比如看看McAfee的官网（www.mcafee.com）能否上的去，具体解决方法请参考http://bbs.kafan.cn/thread-912376-1-1.html。还有一种情况是规则阻挡，请查看HTTP规则是否有阻挡，最近是否装过P4（比如http://bbs.kafan.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=802666），然后做相应排除。

第二个原因是缺少sitelist.xml文件，sitelist.xml里面包含了McAfee升级服务器的信息，如果文件损坏或丢失，会出现升级出错，可以重新下载这个文件，参见http://bbs.kafan.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=831816贴的说明。

第三个原因是程序自身出错，如果前两个原因都排除了，大概就是这个原因了，可以尝试修复安装，或者卸载重装，当然要保证安装程序来源正常。

4. 我的McAfee企业版怎么老是不能更新成功？说“没有应用更新，因为它们不在以下存储库中: VSCANCEU1000, EXTRADAT1000, BOCVSE__1000”。

答：其实已经更新成功了，不必理会那句话。

heihuasn

试一下清除系统临时文件。

x-天秤座

唉，你规则设置得不错的话，或者默认最大防护，平时根本不用更新的。我就是禁止自动更新的，偶尔想起了就去更新下。

tony230

先去下载个更新包试试。。。