KIS2011的激活码不能激活kis2013

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-29 15:18:34

不是支持三年么，但是kis2011不能激活kis2013
QQ截图20121229151709.png

打电话给客服，结果兑换的激活码和我原来的那个一样。。。

也是不能激活，什么情况啊？求助ing

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-29 15:53:22

卡巴斯基左下角有个我的卡巴斯基账号，你把激活码输入后，看下你的激活码是哪几年的？

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-29 16:00:54

dongwenqi 发表于 2012-12-29 15:53
卡巴斯基左下角有个我的卡巴斯基账号，你把激活码输入后，看下你的激活码是哪几年的？

额，这个年代久远忘了账号和密码，但是买的时候是卡巴斯基安全部队2011在线三年版

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-29 17:57:09

你的安装程序有问题，我的事2010的key，照样可以激活2013.卡巴的密钥可以先后兼容3个版本

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-29 18:36:49

a908499916 发表于 2012-12-29 17:57
你的安装程序有问题，我的事2010的key，照样可以激活2013.卡巴的密钥可以先后兼容3个版本

安装程序是卡巴的官网上下载的啊

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-29 20:27:11

这个问题，建议LZ还是继续找客服解决。

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-29 23:11:21

六月离发表于 2012-12-29 16:00
额，这个年代久远忘了账号和密码，但是买的时候是卡巴斯基安全部队2011在线三年版

重新申请一个看看吧，我在线买的2012结果数字星空给的是2010的激活码

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-29 23:53:02

- - 难不成是KAV的KEY么。。。
找客服去，不停骚扰

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-30 12:02:14

SK云少发表于 2012-12-29 23:53
- - 难不成是KAV的KEY么。。。
找客服去，不停骚扰

不可能啊，从kis2011到kis2012都好好的，如果卸载kis2012的时候保留激活信息，那么kis2013的激活没有问题，但是2012不支持win8

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-30 15:13:48

覆盖安装试试

[已解决] KIS2011的激活码不能激活kis2013