买的正版N360，在线备份空间只有250mb？

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-31 23:00:45

先从官网下载的安装版试用期30天，第二天就通过主界面的续订通道购买了1年的正版使用期。
请问为什么我的在线备份只有250M？？？？？？？？？现在已经装满了，界面上一直提示我购买空间？？？
不是有2G吗？
怎么回事？？？

显示全部楼层 · 发表于 2012-12-31 23:47:22

找客服

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-1 09:38:27

怎么找？
我到官方论坛上留言几天了没人理我

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-1 10:31:37

给客服邮箱发邮件
国外一般都是用邮件，不象国内可以靠论坛什么的

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-1 12:40:47

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-1 14:13:39

谢谢，客服态度好极了，速度也很快

[求助] 买的正版N360，在线备份空间只有250mb？