诺顿的身份防护问题！！！

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-6 12:53:05

以前注册了一个诺顿账户，现在我更换了邮箱，可是身份防护的密码却登不上了，求解，是不是更换了邮箱就不能登了，好纠结，还有，身份防护的密码是不是跟邮箱关联了的！！！

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-6 14:12:04

如果你选择在线身份防护就是和邮箱关联，如果非在线，只需导入备份文件（前提是有备份）即可。

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-6 14:15:15

Thunice 发表于 2013-1-6 14:12
如果你选择在线身份防护就是和邮箱关联，如果非在线，只需导入备份文件（前提是有备份）即可。

也就是说，邮箱不能改了？

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-6 14:49:27

小萝卜发表于 2013-1-6 14:15
也就是说，邮箱不能改了？

https://account.norton.com/amsweb/changeLangLog.do?langCode=CS

进入后用原帐号登录 - 选择账户信息 - 更改Email

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-6 17:26:44

Thunice 发表于 2013-1-6 14:49
https://account.norton.com/amsweb/changeLangLog.do?langCode=CS

进入后用原帐号登录 - 选择账户信息 ...

我早改过了，可以改邮箱，我知道！问题是改了邮箱身份防护的就不能登了。。。

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-6 18:35:00

小萝卜发表于 2013-1-6 17:26
我早改过了，可以改邮箱，我知道！问题是改了邮箱身份防护的就不能登了。。。

那就用旧账户登！

[求助] 诺顿的身份防护问题！！！