格盘重装了系统，NIS就无法用账户激活了，只能拿序列号激活，但是又没有云

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-22 16:36:47

本帖最后由龙套传说于 2013-1-22 16:39 编辑

原来这里显示账户的，现在也不显示了，而且账户也无法登陆，诺顿云也用不了

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-22 18:13:08

没遇到过，你是说诺顿账户网页的和诺顿云管理登录不了了？

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-22 19:00:31

ywsuda 发表于 2013-1-22 18:13
没遇到过，你是说诺顿账户网页的和诺顿云管理登录不了了？

账户网页能登陆，软件上不能登陆。云管理显示有两台电脑，两台都删掉重新装还是无法用账户登录。

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-22 19:51:07

应该刚装好会提示激活的啊？还有你的网络是什么

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-22 19:57:56

ywsuda 发表于 2013-1-22 19:51
应该刚装好会提示激活的啊？还有你的网络是什么

提示激活了，但是是拿激活码激活的，以前都是直接拿账户激活，拿激活码激活以后，云就用不了，显示账户未连接到服务器。电信

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-22 20:28:01

重启或者重新联网试试

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-22 20:30:45

ywsuda 发表于 2013-1-22 20:28
重启或者重新联网试试

我估计还是诺顿云端的事情，我因为是用不同的两张系统盘装的，云端就记录了两台计算机。。。虽然说能装三台，但只有一台能用云。现在只能本地防御，不能用云。。。。同学们引以为鉴啊

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-23 00:02:34

我以前重装时貌似也是这样的，而且我的还是3pc授权的，搞不清楚到底怎么回事，还以为是程序升级了所以没有。。
不过，就算上面不显示账户，功能还是都在的吧

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-23 11:22:46

季墨发表于 2013-1-23 00:02
我以前重装时貌似也是这样的，而且我的还是3pc授权的，搞不清楚到底怎么回事，还以为是程序升级了所以没有。 ...

云没有了。。

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-23 12:31:53

让客服帮你解决这个问题，说明问题应该可以激活的。

[求助] 格盘重装了系统，NIS就无法用账户激活了，只能拿序列号激活，但是又没有云