红伞win764bit怎么无法升级啊？

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-4 15:40:32

真是奇怪，朋友家dell14r笔记本，win7 64位，长宽网络下装了小红伞Avira Antivirus Premium 2013最新简中版，5月份的key激活，可是每次升级到一半时就退出了，连续几天都无法升级成功了。他家里的一台xp台式机同一程序同一网络却可以顺利升级？实在是百思不得其解啊？

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-4 17:37:08

以前卸载过别的杀软么？

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-4 17:53:21

請你貼上最近一次的更新失敗報告

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-5 16:34:22

卸载了，应该找不到报告
好像是更新到某个文件就下载出错

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-5 16:35:14

chen月发表于 2013-2-4 17:37
以前卸载过别的杀软么？

新系统，出厂有麦咖啡，卸载了

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-5 16:41:37

ucfeg 发表于 2013-2-5 16:34
卸载了，应该找不到报告
好像是更新到某个文件就下载出错

我也是，我也是，前几天还下载出错，现在更多了一条

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-5 16:58:50

koonequan 发表于 2013-2-5 16:41
我也是，我也是，前几天还下载出错，现在更多了一条

貼上更新報告,感謝

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-5 17:36:11

ucfeg 发表于 2013-2-5 16:35
新系统，出厂有麦咖啡，卸载了

卸载三大装不上别的杀软的装上也会出问题

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-5 18:38:28

我也是win7 64位，可以正常更新，大概是我用的正版吧。要不楼主挂代{过}{滤}理软件更新一下，以前病毒库更新出错我就是这么办的。

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-5 23:00:43

win7 64专业版一切正常

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