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[建议] 关贴过年,新年快乐

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iholy
发表于 2013-2-6 01:20:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 iholy 于 2013-2-7 14:13 编辑

关贴过年,新年快乐
追梦空间
发表于 2013-2-6 17:26:31 | 显示全部楼层
我想说的是,楼主对于让广大会员用上正版并付诸的努力,我对此表示肯定和衷心的感谢。但是制度在此,论坛需要考虑更多的,需要对会员有指导意见,故x件事不是个例,不能因为楼主而特开特例。希望楼主可以谅解。我只是普通的版主一名,并不代表论坛和管理员的意见。如有异议,欢迎继续交流或者等管理员。
iholy
 楼主| 发表于 2013-2-6 17:57:00 | 显示全部楼层
追梦空间 发表于 2013-2-6 17:26
我想说的是,楼主对于让广大会员用上正版并付诸的努力,我对此表示肯定和衷心的感谢。但是制度在此,论坛需 ...

谢谢追梦空间版主的回复,我的第一句话就说了,发这个贴子不是针对国外区的版主,是针对目前论坛制度和规定提出的建议

关于IKARUS的事,我已经联系官方让他们给我出一个打印的授权了,至于是授权什么内容,我还没收到授权书,收到以后我会发上来。
追梦空间
发表于 2013-2-6 18:13:30 | 显示全部楼层
iholy 发表于 2013-2-6 17:57
谢谢追梦空间版主的回复,我的第一句话就说了,发这个贴子不是针对国外区的版主,是针对目前论坛制度和规 ...

一天了没人回复,作为管理层的一员,我有义务给楼主一个回答。至于授权书什么的现在不是关键问题。
iholy
 楼主| 发表于 2013-2-6 18:16:30 | 显示全部楼层
追梦空间 发表于 2013-2-6 18:13
一天了没人回复,作为管理层的一员,我有义务给楼主一个回答。至于授权书什么的现在不是关键问题。

是啊,现在的关键问题是我邮箱里躺着几十个免费试用序列号,不能开送,还有几十位会员朋友在等着要序列号,不时有坛友发信息来问我什么时候发
chow2006
发表于 2013-2-6 19:12:42 | 显示全部楼层
困难在认证上,论坛需要最大限度的保证会员的利益。目前没有一个可靠的认证制度和操作流程。
皇甫暮云
发表于 2013-2-6 22:31:51 | 显示全部楼层
您好楼主,作为国外大区的总负责人,这样的问题还是需要我来做个正面的回应。相信我们在pm沟通中已经谈了一些了。下面回答您的问题:

1、关于组织团购和优惠活动
正如chow提到的,目前论坛对于第三方经销商的认证流程在操作流程上存在诸多客观原因限制。国外区目前仅允许官方直营的网店链接和具有明确官方授权的网店链接。关于优惠或者团购此类涉及到实际利益的活动,论坛目前还是需要谨慎对待的,更多的时候,我们还是以厂商的优惠信息为准。淘宝上的网店,一般不会鼓励。

2、关于免费试用
很多国外收费的安全软件都有30-90天的试用期,并且这些试用版都可以直接在官网上获取。组织一个大型试用,必要性本身不是很强。另外,如果这款软件本身的厂商就没有正式进入中国市场,我们也不鼓励组织集体试用活动。因为如果试用过程中出现问题,会员是没有办法获取任何支持的。

3、关于“官人”
这要取决于国外厂商的中国分部对于中国用户的重视程度了。据我所知,趋势,赛门铁克的厂商都有人在卡饭。当然,有些是直接申请官方组别,有些则是潜水。有些厂商本身就有自己的用户论坛,故对卡饭这边相对的重视程度就少了一些。不过,国外区管理团队一直在和这些厂商保持联系,这点请您放心。我们也在尽力希望这些厂商能够尽可能最大化地在多平台上服务于中国大陆区的客户。
iholy
 楼主| 发表于 2013-2-7 01:16:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 iholy 于 2013-2-7 14:13 编辑

关贴过年,新年快乐
iholy
 楼主| 发表于 2013-2-7 01:19:42 | 显示全部楼层
chow2006 发表于 2013-2-6 19:12
困难在认证上,论坛需要最大限度的保证会员的利益。目前没有一个可靠的认证制度和操作流程。

认证无非是官方网站上的partner,官方发的授权书,或者论坛联系官方进行身份确认,其他真的没什么有效的办法了。
皇甫暮云
发表于 2013-2-7 12:52:05 | 显示全部楼层
iholy 发表于 2013-2-7 01:16
谢谢皇甫的回复

1、厂商需要面对的是全球的用户,如果要调整价格,将是一个大动作,会涉及全球的用户、 ...

1,厂商既然要面对全球用户,那为何不先秀出诚意,自己直接建立同中国用户的沟通渠道?而要委托淘宝的商家来“探路”?据我所知,赛门铁克,麦克菲,趋势等厂商进入中国的时候,并没有委托一个经销商先“探路”,而是直接召开新闻发布会向媒体宣布正式进入中国市场。面对中国用户的优惠,厂商也应该在宣布正式进军中国市场后,公布具有中国特色的定价方案,是不是更具有诚意?至少,我不认为通过经销商“探路”的方式,能够说明什么问题。

2,关于免费试用期,相信试用过诺顿,咖啡,卡巴等软件的用户都清楚,产品下载后,没有被key激活前的试用期是30-90天。激活后就立刻成为“正式版”。如果厂商能够考虑到中国用户的使用习惯,为何不效仿“三巨头”的做法,还要委托经销商来做呢?况且,即便是正式版,也免不了会出现这样那样的bug,只是频率低于测试版罢了。

关于技术支持,因为厂商没有正式进入中国,在大陆势必没有最直接有效的支持。用户都必须使用英文与国外厂商进行沟通,除了语言和时差问题这两大硬伤之外,对于没有进入中国的厂商,官方是否会予以重视来自中国用户的声音?这都是问号。
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