电脑正用着，就无故黑屏了!!!!!!!!!!!

good2day

正用着，就突然黑屏，然后就变成上面的样子。按任何键，都无法退出，只有断电重启，才能正常。

不晓得事故硬盘问题还是内存问题，还是主板问题？

抽不完的寂寞

楼主NB，用着进bios了，这还真没见过...

loms126

“正用着，就突然黑屏”后是电脑断电重启了吧？此时硬盘工作吗？
引导选单里看不到硬盘，可能是硬盘接触不良所致。加固一下硬盘的数据、电源线。
但“按键失灵”比较奇怪，试试修改或重置BIOS设置。

恋爱的夏娜

三星的，低端机型么，我猜。
一般来说笔记本内部接线时不容易松动的，但是……
如果动手能力强的话尝试拆开笔记本后盖然后查看硬盘接线是否松动吧，但是我更倾向于你的主板接口电路损坏或者电容爆浆等导致的系统不稳定。
保修期内最好送修，这样或多或少会好一点。

good2day

loms126 发表于 2013-2-16 14:37
“正用着，就突然黑屏”后是电脑断电重启了吧？此时硬盘工作吗？
引导选单里看不到硬盘，可能是硬盘接触不 ...

黑屏后，就自动变成上面图片的样子了。硬盘工作的，按键没有失灵，就是按什么键，都无法退出这个界面，去年在三星售后中心换过硬盘的。近期才出现这样的情况

good2day

恋爱的夏娜 发表于 2013-2-16 14:44
三星的，低端机型么，我猜。
一般来说笔记本内部接线时不容易松动的，但是……
如果动手能力强的话 ...

机型不太低端哦!
处理器：Intel(R) Core(TM) i3-2330M CPU @ 2.20GHz 双核
内存：4.00 GB
硬盘：ATA三星 HM641JI (640GB)  使用时间：5625小时  温度：33℃


硬盘在客服中心更换过一次，有可能是硬盘的问题.买了一年多了，好像过了保修期了

xianghui

单纯硬盘有坏道了不会这样，硬盘或主板IO接口电路出问题可能更大

pang0817

good2day 发表于 2013-2-16 14:57
黑屏后，就自动变成上面图片的样子了。硬盘工作的，按键没有失灵，就是按什么键，都无法退出这个界面，去 ...

楼主的这个界面是新机器（偏指win8）目前采用的一种引导方式，怎么说类似于老机器的F12引导菜单选项，出现这个界面，可能是硬盘或者主板有点问题，楼主可选1.2都行，直接敲回车试试吧

恋爱的夏娜

pang0817 发表于 2013-2-16 17:09
楼主的这个界面是新机器（偏指win8）目前采用的一种引导方式，怎么说类似于老机器的F12引导菜单选项，出现 ...

新机器是基于这个的？不是UEFI么？

GATX011

不是内存故障，内存故障开不了机。
从截图来看启动设备中没有读出硬盘，硬盘接口出现故障的可能性很高，有可能是硬盘本身，也有可能是主板，你提到硬盘换过一次，主板出故障的可能性更大。计算机三包法规定整机保修一年，主要部件保修两年，主要部件就包含主板和硬盘。